Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20435482/

Досвід роботи

Касир в закладі харчування

з 08.2025 по 04.2026 (9 місяців)
Kebab, Новодністровськ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Обслуговування покупців на касі згідно зі стандартами високого рівня сервісу компанії.
• Проведення розрахунково-касових операцій (готівковий розрахунок, оплата банківськими картками, мобільними додатками, подарунковими сертифікатами).
• Контроль правильності маркування товару, перевірка термінів придатності та цілісності пакування під час розрахунку.
• Ведення касової документації, відкриття та закриття касової зміни, інкасація грошових коштів.
• Дотримання касової дисципліни та правил роботи з РРО/ПРРО.
• Консультування клієнтів щодо діючих акцій, знижок.
• Підтримання чистоти та порядку в касовій зоні, викладка прикасового товару.
🏆 Досягнення
• Отримала подяку від керівництва за 100% точність при інкасації та нульовий рівень розбіжностей у касі за весь період роботи.
• Успішно пройшла більше 10 перевірок типу «Таємний покупець» із результатом 95-100% відповідності стандартам сервісу.
• Здобулаь статус «Найкращий касир місяця» за швидкість обслуговування покупців у періоди високого навантаження (передсвяткові дні).

Освіта

Чернівецький Національний університет ім. Ю.Федьковича

Інститут біології , хімії та біоресурсів. Спеціальність середня освіта "біологія"., Чернівці
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

• Фундаментальні науки: Глибокі знання загальної біології, ботаніки, зоології, анатомії та фізіології людини, генетики, цитології та екології.
• Педагогіка та психологія: Володіння віковою психологією, методиками викладання біології (включаючи STEM-підходи та інтерактивні методи), теорією виховання.
• Лабораторна практика: Досвід організації та проведення біологічних експериментів, лабораторних та практичних робіт, ведення науково-дослідницької діяльності.
Цифрова грамотність: Впевнене володіння платформами для онлайн-навчання (Zoom, Google Meet)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Швидкий набір тексту
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• MS Excel
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Посидючість
• Користувач 1С

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Професійна мета
Шукаю віддалену роботу в текстовому форматі на позицію менеджера чату або модератора спільнот/курсів. Перебуваю в декретній відпустці, маю можливість приділяти роботі 3–5годин на день. Прагну застосувати свій педагогічний такт, високу грамотність та досвід роботи з клієнтами для якісної підтримки користувачів вашої компанії.
Технічні навички та умови
• Впевнений користувач смартфона, ПК, додатків Google (Документи, Таблиці).
• Швидкий набір тексту, відмінна орієнтація в месенджерах (Telegram, Viber, Instagram) та соціальних мережах.
• Наявність стабільного швидкісного інтернету та тиші на фоні під час роботи за чатами.