Денис

Резюме
Менеджер по роботі з клієнтами / Адміністратор

Особисті дані

ПІБ Бутенко Денис Вікторович

Адреса електронної пошти [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Номер телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Адреса Одеса, Україна

Бажаний графік Перша половина дня

Профіль

Маю досвід роботи з дітьми різних вікових категорій ( від 5 років ) та батьками у спортивній сфері. Щодня працюю
з клієнтами, організовую робочий процес, контролюю відвідування та вирішую організаційні питання.
Вмію спокійно комунікувати з різними людьми, швидко реагувати на робочі ситуації та відповідально виконувати
поставлені завдання.
Шукаю стабільну роботу з графіком у першій половині дня та можливістю професійного розвитку.

Освіта

2023 - Дотепер Спеціальність: 271 «Морський та внутрішній водний транспорт»
Національний університет «Одеська морська академія»

Досвід роботи

вер 2023 - Дотепер Менеджер по роботі з клієнтами / адміністратор с досвідом роботи
дитячим тренером
Tenwakan, Одеса
Проведення групових занять для дітей різного віку.
Щоденна комунікація з дітьми та їхніми батьками.
Консультація батьків щодо занять, розкладу, відвідування та спортивних
заходів.
Контроль відвідуваності та організаційних питань.
Робота одночасно з декількома групами.
Організація атестацій, зборів, змагань та інших заходів.
Суддя у змаганнях
Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій.
Підтримка довгострокової комунікації з клієнтами.

Навички

Грамотна усна і письмова комунікація Планування та контроль відвідуваності

Підтримка довгострокових відносин із клієнтами Робота з декількома завданнями одночасно

Комунікація з клієнтами та робота із запитами Організація заходів

Консультація та вирішення конфліктних ситуацій Самостійне прийняття рішень

Мови

Українська Вільно Англійська Середньо

Якості

Відповідальність Швидке навчання

Пунктуальність Самостійність

Уважність

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

1 дан Yoshinkan Aikido Досвід організації спортивних заходів

Досвід роботи з дитячими групами Досвід щоденної комунікації з клієнтами та батьками