Карина

Карина
Менеджер чату

Інформація Про себе

Дата народження Цілеспрямована професіоналка з досвідом у сфері управління
29 грудня 2005 (20 років) клієнтськими комунікаціями та медичної підготовки. Володію
сильними навичками міжособистісного спілкування, емпатії та
Адреса розв'язання проблем. Прагну розвиватися професійно, створювати
Україна, Кіровоградська , позитивні взаємовідносини з клієнтами та відповідально
Кропивницький виконувати поставлені завдання. Готова застосовувати свої знання
та навички у динамічному робочому середовищі.

Контакти
Досвід роботи
Телефон
+0958489770 Теперішній час () Менеджер чату
Забезпечував постійне спілкування з
клієнтами через чат-платформу,
Електронна пошта
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») надаючи оперативні консультації та
підтримку. Надавав кваліфіковані
відповіді на питання клієнтів,
виявляючи їхні потреби та очікування.
Мови Допомагав вирішувати складні
ситуації та конфлікти з використанням
тактичного та емпатичного підходу.
Українська Демонстрував висок рівень
стресостійкості під час обробки
великого обсягу запитів. Розвинув
навички швидкого встановлення
контакту та побудови довіри з
різноманітними категоріями клієнтів.
Дотримувався професійних стандартів
обслуговування та вимог компанії.

Освіта

Теперішній час Акушерка
Медичний коледж

Навички

Клієнтське обслуговування Комунікабельність

Управління чатом Консультування клієнтів

Розв'язання проблем Стресостійкість

Уважність до деталей Відповідальність

Медичні знання Робота з медичною документацією

Емпатія та психологічна чутливість Швидка адаптація до змін

Сертифікати та тренінги

Кваліфікація акушерки
Медичний коледж

Хобі та інтереси

У вільний час люблю займатися спортом та підтримувати активний спосіб життя. Спорт допомагає мені
розвивати дисциплінованість, витривалість, наполегливість і підтримувати хороший емоційний стан.