Олена

Ковальчик Олена Віталіївна
Касир, менеджер, логіст
Місто -Львів
Контактна інформація:
Ел. пошта : Alen.Fleur@ gmail.com , тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта-(повна вища)
Львівський інститут економіки та туризму
факультет -(Менеджмент готельно -ресторанного бізнесу).
Досвід роботи:
З 11.2011-03.2012 - експерт з обслуговування клієнтів у салоні Київстар
Обов'язки:
-обслуговування корпоративних клієнтів.
З 10.08.2012-07.07.2024-ТОВ «МОДЖІ» (роздрібна торгівля) - касир
Обов’язки :
Організація та ведення торгового процесу
Обслуговування та залучення нових клієнтів(юридичних та корпоративних)
Кредитування клієнтів, оформлення документів та договорів
Ведення касової дисципліни(робота в 1С)
Інвентаризація товарних залишків.
З 04.10.2018-07.07.2024- ТОВ «МОДЖІ» - менеджер-управитель
Обов’язки:
-Управління персоналом
-Наставник у центрі стажування та адаптації працівників
-Підбір та навчання персоналу
-Контроль виконання та розподіл завдань
-Контроль за дотримання корпоративних стандартів
-Формування потреби по замовленню згідно матриці ,планування закупівлі та ефективне використання матеріальної бази підприємства
-Моніторинг конкурентів ,аналіз та щотижнева звітність
-Ведення діловодства.

З 02.12.2024-логіст ТОВ «Комп’ютерний Всесвіт»
Обов’язки:
-Пошук товару по складу по складах/постачальниках;
-Підтвердження наявності товару для замовлень;
-Контроль прийняття товару складу (з супровідними документами);
-Контроль відвантаження товару ;
-Комплектація замовлення та відвантаження в кур’єрську службу із відповідними документами;
-Заповнення заявки на відвантаження до кур’єрської служби;
-Проведення, перевірка переміщень;
-Робота у кабінеті Нової Пошти, опрацювання проблемних замовлень(трекінг замовень,пошкодження або втрата вантажу, робота із рекламаціями).
Знання і навички: робота із великим обсягом інформації, контроль документообігу, організація логістики , робота у CMR, MS Office, MS Exel ,МS Word ,1С , Google Drive, One Drive. Водіння авто (категорія В), Продаж B2B, Англійська мова – А2
Тренінги : «Техніка ефективних продаж», «Робота із B2B клієнтами»