Максим
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер операційної діяльності, бізнес-асистент, торговий представник
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 27 років
- Місто:
- Львів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20523337/?puid=6017
Досвід роботи
Власний бізнес «Віола» | Виробництво та продаж товарів
з 01.2024 по 10.2026
(2 роки 10 місяців)
ФОП, Павлоград (Легка промисловість)
• Керував онлайн-продажами: консультував клієнтів і супроводжував замовлення - близько 50 продажів на місяць.
• Забезпечував фінансові результати: вийшов на оборот близько 121 000 грн на місяць і розширив канали збуту (Instagram, Telegram, маркетплейси).
• Розвивав продукт і маркетинг: створював контент, вів соцмережі та збільшив кількість замовлень приблизно на 64%.
Логіст
з 09.2020 по 06.2021
(10 місяців)
Rocket, Дніпро (Транспорт, логістика)
- Координував роботу 187 кур'єрів і контролював обробку 2000 замовлень за зміну
- Оперативно вирішував позаштатні ситуації, узгоджував дії кур'єрів і клієнтів, що дозволило зменшити затримки приблизно на 26%.
Освіта
ПДАБА
Економічний факультет Спеціальність: «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність», Дніпро
Вища, з 2022 по 2023 (1 рік)
Ключові предмети: «Організація торгівлі», «Електронна комерція», «Товарознавство», «Логістика»
НТУ "ДП"
Спеціальність: Інжиніринг гірництва, Дніпро
Вища, з 2019 по 2022 (3 роки)
Коледж Національного технічного університету «Дніпровська політехніка»
Підземна розробка корисних копалин, Павлоград
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
«Стійкі ініціативи "RISE": Існуючий бізнес» | Web PromoExperts
2025, 6 місяців
"Instagram-підприємець" | PR+ Agency
2023, 7 місяців
Тренінг з розвитку підприємницьких навичок серед молоді | ПРООН
2026, 3 дні
Знання і навички
- Координація виконавців, розподіл завдань і контроль процесів
- Урегулювання конфліктів
- Ведення телефонних переговорів
- Ведення соціальних мереж
- Водійські права кат. B
- Супровід замовлень та комунікація на різних етапах продажу
- Виявлення потреб і презентація переваг продукту
- Онлайн та текстові продажі
- Ініціативність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Ведення CRM
- Активний продаж
- Робота із запереченнями
- Прямий продаж
- Продаж B2B
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу послуг, логіст, менджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, рієлтор
40000 грн, Львів -
Менеджер по роботі з клієнтами
38000 грн, Львів -
Менеджер по роботі з клієнтами
Львів -
Менеджер по роботі з клієнтами
45000 грн, Львів, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
28000 грн, Львів -
Менеджер по роботі з клієнтами
Львів