Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20539600/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2025 по 08.2026 (11 місяців)
ПрАТ «СК «ВУСО», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Комунікація з клієнтами та партнерами, робота зі складними запитами та конфліктними кейсами
- Менторство та підтримка нових співробітників у період адаптації
- Утримання близько 30% клієнтів зі складними кейсами завдяки ефективній комунікації
- Повний цикл супроводу документації та звітності, дотримання регламентів і дедлайнів

Менеджер зі збуту

з 06.2023 по 07.2025 (2 роки 2 місяці)
ТОВ «Інноваційні освітні рішення», Київ (Освіта, наука)

- Координація взаємодії між внутрішніми командами (менеджмент, бухгалтерія, логістика)
- Проведення презентацій та навчальних заходів
- Участь у формуванні профілю посади, опису обов’язків та первинному пошуку кандидатів

Освіта

Одеський регіональний інститут державного управління

Публічне управління та адміністрування, Одеса
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Міжрегіональна академія управління персоналом

Психологія, Одеса
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс «HR Generalist та IT Recruiter» DAN.IT Education

2026

Знання і навички

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Пунктуальн
• Менторство
• Ведення CRM
• Документообіг
• Базовий рекрутинг

Знання мов

Англійська — початковий