Ганна

Адміністратор, 40 000 грн

Розглядає посади:
Адміністратор, оператор служби підтримки, оператор чата, менеджер з обробки замовлень, спеціаліст технічної підтримки, асистент керівника, масажист 
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
38 років
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 06.2014 по 09.2024 (10 років 4 місяці)
Чигдем, Одеса (Приватні особи)

Обробка текстових повідомлень клієнтів
Надання консультацій щодо продуктів та послуг
Вирішення проблем клієнтів через чат
Забезпечення високого рівня обслуговування
Ведення звітності та документації по запитах
Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
Проведення опитувань задоволеності клієнтів
Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
Розробка стандартних відповідей на часті запити навчання нових співробітників роботі в чаті

Освіта

Одпу

Енергетика, Одеса
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Знання і навички

  • Самостійність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Відповідальність
  • Адаптивність
  • Ведення документації
  • Організованість

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: