Ганна
Адміністратор, 40 000 грн
- Розглядає посади:
- Адміністратор, оператор служби підтримки, оператор чата, менеджер з обробки замовлень, спеціаліст технічної підтримки, асистент керівника, масажист
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 38 років
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20559493/
Досвід роботи
Оператор контакт-центру
з 06.2014 по 09.2024
(10 років 4 місяці)
Чигдем, Одеса (Приватні особи)
Обробка текстових повідомлень клієнтів
Надання консультацій щодо продуктів та послуг
Вирішення проблем клієнтів через чат
Забезпечення високого рівня обслуговування
Ведення звітності та документації по запитах
Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
Проведення опитувань задоволеності клієнтів
Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
Розробка стандартних відповідей на часті запити навчання нових співробітників роботі в чаті
Освіта
Одпу
Енергетика, Одеса
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)
Знання і навички
- Самостійність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Відповідальність
- Адаптивність
- Ведення документації
- Організованість
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Logistics Administrator
44000 грн, Дистанційно, Львів -
Адміністратор клініки
Дистанційно -
Керуючий кафе, адміністратор
Дистанційно, Одеса -
Адміністратор
Дистанційно -
Адміністратор
Дистанційно, Львів -
Адміністратор
18000 грн, Дистанційно