Максим
Спеціаліст help desk
- Розглядає посади:
- Спеціаліст help desk, Technical support specialist, системний адміністратор, IT-спеціаліст
- Вік:
- 19 років
- Місто проживання:
- Запоріжжя
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20577022/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Junior IT Support / Help Desk L1
Місто: Запоріжжя
Телефон: [
Email: [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Студент 4 курсу за спеціальністю «Інженерія програмного забезпечення». Маю практичні
навички встановлення та діагностики Windows, роботи з віртуальними машинами та
перевірки мережевого підключення. Шукаю позицію Junior IT Support, де зможу допомагати
користувачам вирішувати технічні проблеми та розвиватися в напрямку системного
адміністрування.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
Windows: встановлення ОС і драйверів, налаштування системи, діагностика
несправностей.
Системна діагностика: Диспетчер завдань, Перегляд подій, Диспетчер пристроїв,
служби Windows.
Облікові записи Windows: створення локальних облікових записів і налаштування
їхніх параметрів.
Active Directory: теоретичне розуміння доменів, облікових записів і груп
користувачів.
Комп’ютерні мережі: TCP/IP, DNS, перевірка мережевого підключення; розуміння
принципу роботи DHCP.
CMD та PowerShell: використання команд для системної й мережевої діагностики.
Віддалений доступ: VPN, AnyDesk, TeamViewer.
Віртуалізація: VirtualBox, запуск Windows і Linux у віртуальних машинах.
Linux: базова робота з командним рядком, навігація файловою системою та перегляд
файлів.
Офісні інструменти: Microsoft Office, Excel.
Інструменти розробки: Git, GitHub.
Програмування: Python, C# — базовий рівень.
REST API: базове розуміння принципів роботи API, HTTP-методів GET, POST, PUT,
DELETE, кодів відповіді HTTP та обміну даними у форматі JSON.
ПРОЄКТИ ТА ПРАКТИКА
Встановлення Windows: встановив операційну систему з USB-носія, налаштував
систему та встановив необхідні драйвери.
Діагностика Windows: використовував Диспетчер завдань, Перегляд подій і
Диспетчер пристроїв для перевірки стану системи та пошуку несправностей.
Діагностика мережі: використовував ipconfig, ping і nslookup для перевірки
мережевого підключення та пошуку проблем із DNS.
Віртуалізація: використовував VirtualBox для запуску й тестування Windows та Linux.
Active Directory: вивчаю принципи роботи доменів, облікових записів і груп
користувачів (теоретично).
ОСВІТА
Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій (ЗІЕІТ)
Спеціальність: «Інженерія програмного забезпечення»
4 курс, навчання триває.
Очікуваний випуск: 2027 рік.
МОВИ
Українська — рідна.
Англійська — B1+; читання технічної документації та написання простих робочих
листів.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність до деталей, аналітичне мислення, здатність самостійно шукати
рішення та готовність навчатися.
ФОРМАТ РОБОТИ
Повна зайнятість
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Оператор чата, Direct-менеджер, Модератор
Дистанційно
Максим Нігматов Customer Support Specialist / Оператор чату Запоріжжя, Україна Телефон: Email: ПРО СЕБЕ Студент 4 курсу спеціальності «Інженерія програмного забезпечення». Впевнено користуюся...
Схожі кандидати
-
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно -
Customer success specialist
Дистанційно -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно, Львів, Тернопіль -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно -
Customer success manager
45000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
Дистанційно