Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20597986/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 05.2026 по 08.2026 (4 місяці)
Mega Stock Outlet, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Ввічливе обслуговування клієнтів
Управління товарними запасами в магазині
Консультування покупців з питань асортименту та модних тенденцій
Викладка товару та підтримка порядку у торговому залі
Підготовка та участь у представленні нових колекцій
Забезпечення високого рівня обслуговування
Вирішення конфліктних ситуацій
Моніторинг наявності товарів
Детальне надання необхідної інформації
Розпакування та сортування нових надходжень товару
Підтримання ділових відносин з постійними клієнтами
Оновлення знань про модні новинки
Організація акцій та розпродажів
Підтримка чистоти в магазині

Магазин згорів після ворожого прильоту.

Адміністратор сайту

з 09.2024 по 08.2025 (1 рік)
eBay, Запоріжжя (Приватні особи)

Консультування клієнтів щодо продукції та надання необхідної інформації (англійська)
Прийом і обробка чатів, дзвінків та електронних листів (англійська)
Моніторинг наявності товарів
Додавання та реєстрація нових товарів на сайті
Структурування товарів на сайті
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Репетитор англійської

з 01.2020 по 02.2022 (2 роки 2 місяці)
(на себе), Запоріжжя (Освіта, наука)

Проведення індивідуальних занять з англійської мови
Допомога учням у вдосконаленні навичок читання, письма, говоріння та аудіювання англійською мовою
Робота з учнями різного віку та рівня володіння мовою
Розробка планів занять
Підбір відповідних навчальних матеріалів
Оцінювання здібностей учнів
Визначення досяжних навчальних цілей
Надання конструктивного зворотного зв’язку для сприяння прогресу учнів
Пояснення граматичних правил та практика лексики
Адаптація методик під індивідуальні потреби

Освіта

Запорізький національний університет

Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, Запоріжжя
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Закінчена.

Запорізька гімназія №71 з поглибленим вивченням іноземної мови

Запоріжжя
Середня, з 2007 по 2018 (11 років)

Закінчена.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Діловий етикет
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність
• Аналітичне мислення
• Урегулювання конфліктів
• Робота в команді
• Гнучкість розуму
• Критичне мислення
• Організаторські здібності
• Швидкий набір тексту
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Охайність
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Хутка, орієнтована на розвиток, надійна, організована та систематична людина, яка має дуже високу здатність працювати в режимі багатозадачності й швидко адаптуватися, зберігаючи при цьому спокій, професіоналізм та зібраність. Цінує емпатію, терпіння й чітку комунікацію в команді та ставиться до людей відповідним чином.