Уляна

УЛЯНА ФЕДУН
м. Львів | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ
Банківський фахівець із понад 20-річним досвідом роботи в міжнародних фінансових установах.
Експертиза у корпоративному банкінгу, KYC/AML, комплаєнсі, внутрішньому контролі та
вдосконаленні банківських процесів.
Досвід аналізу ризиків, розробки процедур, взаємодії з аудиторами й регулятором та впровадження
міжнародних політик. Аналітичне мислення, системний підхід і увага до деталей.
Зацікавлена в професійному розвитку у сфері внутрішнього аудиту та застосуванні практичного
банківського досвіду для удосконалення бізнес-процесів.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Аналіз банківських процесів і внутрішніх процедур
• Контроль якості KYC/AML, комплаєнс, аналіз структур власності та ідентифікація кінцевих
бенефіціарів
• Оцінювання ризиків в межах KYC, операційні контролі, оптимізація/автоматизація процесів
• Взаємодія з аудиторами, регулятором, міжнародними підрозділами
• Аналітичне мислення, системний підхід, увага до деталей, комунікація, співпраця та професійне
наставництво

ДОСВІД РОБОТИ
АТ «Креді Агріколь Банк» (Credit Agricole Bank) – м. Львів
Провідний фахівець управління контролю якості KYC корпоративних клієнтів
Департамент підтримки корпоративного бізнесу (MNC Desk), м.Київ | квітень 2026 – дотепер

• Контроль повноти та якості KYC корпоративних клієнтів сегменту MNC (onboarding та
повторна ідентифікація).
• Комплексний аналіз клієнтської документації, зокрема реєстраційних документів, повноважень
керівників і підписантів, структур власності та кінцевих бенефіціарних власників на
відповідність вимогам KYC/AML та внутрішнім процедурам банку та групи.
• Перевірка дотримання вимог FATCA, AEOI та санкційних обмежень OFAC.
• Виявлення неповноти документації, розбіжностей даних у банківських системах і питань, що
потребують уточнення.
• Взаємодія з відповідальними підрозділами щодо опрацювання виявлених питань, забезпечення
належної якості юридичних справ.
• Участь у підготовці внутрішньої звітності за напрямами FATCA та OFAC.

АТ «Дойче Банк ДБУ» (Deutsche Bank Ukraine) — м. Київ
Керівник відділу імплементації та обслуговування клієнтів, Віце-президент
Департамент корпоративного банкінгу | листопад 2009 – грудень 2024

Основні обов’язки:
• Побудова та управління відділом імплементації та сервісу корпоративних клієнтів; розробка та
впровадження політик, процедур, робочих інструкцій.
• Організація процесів обслуговування корпоративного банкінгу: відкриття та супровід рахунків,
KYC/AML та контроль дотримання внутрішніх процедур.
• Управління командою (4 співробітники): постановка цілей та KPI, наставництво, коучинг та
оцінювання результативності.

• Аналіз та оптимізація робочих процесів, розподілу навантаження команди та можливостей
автоматизації.
• Взаємодія зі стейкхолдерами в Україні та EMEA (ризики, юристи, бек-офіс, казначейство,
продажі).
• Участь у міжнародних EMEA-проєктах Deutsche Bank Group, покращення якості
обслуговування, впровадження вимог комплаєнсу та AML.
• Супровід аудиту та перевірок НБУ, підготовка необхідної документації та звітності.
Досягнення:
• Створила відділ «з нуля» та запровадила ефективну модель обслуговування корпоративних
клієнтів в Україні.
• Оптимізувала й автоматизувала ключові процеси, що підвищило операційну ефективність
команди.
• Забезпечила відсутність критичних зауважень регулятора та аудиторів протягом усього
періоду керівництва.
• Відділ отримав відзнаку EuroMoney Cash Management Survey 2020 — «Best Service Provider,
Corporate Banking Ukraine».
• Впровадила програму наставництва для якісної адаптації і професійного розвитку
співробітників.
• Сприяла професійному розвитку команди; двоє колег продовжили кар’єру в Deutsche Bank
Group у країнах ЄС.

ПАТ «СЕБ Банк» (SEB Bank Ukraine) — м. Київ
Провідний фахівець з обслуговування корпоративних клієнтів | липень – листопад 2009
• Обслуговування корпоративних клієнтів: рахунки, операційна підтримка, фінмоніторинг.
• Взаємодія з департаментами продажів і бек-офісом.

ТОВ «Ренесанс Капітал Україна» (Renaissance Capital) — м. Київ
Менеджер з роботи з клієнтами, відділ торгівлі цінними паперами | липень 2006 – жовтень 2008
• Відкриття брокерських і депозитарних рахунків, KYC.
• Підготовка корпоративної звітності та дотримання вимог комплаєнсу й фінансового
моніторингу.

АБ «ІНГ Банк Україна» (ING Bank Ukraine) — м. Київ
Фахівець з обслуговування корпоративних клієнтів, відділ з обслуговування корпоративних
клієнтів | липень 2003 – липень 2006
• Відкриття та супровід рахунків юридичних осіб, депозитні операції, забезпечення контролю
тарифів і залишків.
• Тимчасове виконання обов’язків керівника відділу (грудень 2005 – березень 2006).
Бухгалтер, відділ бухгалтерії | січень 2002 – липень 2003
• Контроль банківських операцій, аналіз балансу, контроль ліквідності і витрат.
• Підготовка звітів для НБУ.

АТЗТ «Західно-Український Комерційний банк» (нині – KREDOBANK) — м. Львів
Старший спеціаліст відділу клірингових операцій, Валютне управління | вересень 1995 – вересень
2000
• Укладання міжбанківських валютних угод (FX).
• Аналіз доходності конверсійних операцій.
• Звітність і облік валютних операцій згідно з вимогами НБУ.

ОСВІТА
Міжнародний Інститут Менеджменту (МІМ-Київ) — м. Київ
MBA, фінанси | 2000 – 2001
Стажування у США (сертифікат)
Львівський торговельно-економічний інститут (нині – ЛТЕУ) — м. Львів
Міжнародні економічні відносини, економіст | 1991 – 1995

ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
• DB Group, Мілан, 2017 — Management of Communication in Corporate Banking Services
• DB Group, Франкфурт, 2016 — Effective Communication & Collaboration
• DB Group, Варшава, 2015 — Leadership Essentials
• DB Group (онлайн) — AML, Core Compliance та понад 50 тренінгів (2009–2024)
• ING Group, 2005 — Dealing with Conflict People
• Renaissance Group, 2008 — Investment Banking Training
• ДКЦПФР, 2008 — Курси з торгівлі цінними паперами

НАВИЧКИ
ІТ-інструменти: Microsoft Office; банківські операційні системи (B2, DBDI, DBI, IOpday тощо)
Мови: Українська — рідна| Англійська – професійний рівень| Польська — базовий рівень

ПРОФЕСІЙНА МОТИВАЦІЯ ТА ЗАРПЛАТНІ ОЧІКУВАННЯ
Маю багаторічний досвід роботи в банках з міжнародним капіталом, зокрема на керівних посадах у
сферах корпоративного банкінгу, KYC/AML, комплаєнсу та внутрішнього контролю. Маю
практичний досвід аналізу ризиків і банківських процесів, розробки процедур, взаємодії з аудиторами
й регулятором та впровадження міжнародних політик.
Впевнена, що мій професійний досвід, особисті якості, аналітичні й комунікативні навички та
системне розуміння банківських процесів дадуть змогу після відповідної адаптації ефективно
працювати у підрозділі внутрішнього аудиту та робити внесок у досягнення його цілей.
З огляду на свій досвід, кваліфікацію та рівень оплати праці на ринку Львова, мої зарплатні очікування
становлять 70 000–75 000 грн на місяць після оподаткування.