• Файл

Катерина

Operations manager

Розглядає посади:
Operations manager, Content manager, Marketing manager, редактор сайту, адміністратор інтернет-магазину, контент-менеджер, Team lead
Вік:
32 роки
Місто проживання:
Дніпро
Готовий працювати:
Дистанційно, Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Фурт Катерина Олегівна
● Бажана посада: Менеджер, Operations Manager, Team
Lead, Редактор сайту, Адміністратор
інтернет-магазину, Контент-менеджер
● Проживання: м. Дніпро, Україна (Відкрита до віддаленої
роботи)
● Вік: 32 роки
● Контакти: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
● Telegram: @ketfurt
● Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Summary
● 8 років в E-commerce (зокрема у проєктах MAUDAU та allo.ua), з яких майже 4 роки —
на позиціях Team Lead / Менеджера процесів .
● Практичний досвід роботи з CMS (WordPress, Magento). Наповнення та актуалізація
інтернет-магазину, створення й реорганізація категорій, налаштування наборів атрибутів
(характеристик), верстка A+ контенту,
● Досвід керівництва крос-функціональними підрозділами (Фотостудія, Rich-контент).
Повний HR-цикл.
● Впровадження Generative AI та сервісів автоматизації, що дозволило збільшити
виробіток процесів на +42% та скорочити операційні витрати.
● Побудова операцій, розробка регламентів (SOP) і баз знань у Notion. Впровадження
системи моніторингу виробітку й аналізу «План / Факт» у Google Sheets .
● Володіння HTML/CSS, Figma, Visual Studio Code. Постановка детальних ТЗ для
IT/Product-команд та управління розробкою бренд-сайтів із фрілансерами.
● Ефективна взаємодія з комерційним відділом, IT-розробкою, продуктовими
командами, сисадмінами, маркетингом та складом

ДОСВІД РОБОТИ
“MauDau”
Team Lead підрозділів Фотостудія та Rich Content | 04.2025 – по теперішній час (1.5 року)

● Керувала 2 крос-функціональними командами (Фотостудія: фотограф, ретушер; Rich
Content: верстальник, дизайнер, копірайтер). Взаємодіяла із суміжними відділами (IT,
продуктовими командами, комерційним відділом, маркетингом та складом). Впровадила
систему командних зустрічей та 1-to-1. Супроводжувала повний HR-цикл.
● Автоматизація, AI та цифрова трансформація: Збільшила виробіток ретуші фото на
+42%. Впровадила штучний інтелект для створення Lifestyle-контенту для фото товарів.
● Аналітика та Data-Driven Leadership: Впровадила систему щотижневого обліку та
аналітики продуктивності команд у Google Sheets, що дозволило відстежувати
виконання плану («План / Факт»).
● Крос-функціональна та технічна співпраця: Формувала детальні ТЗ для розробників.
Керувала розробкою 2 окремих бренд-сайтів у співпраці з фрілансерами. Виявила та
ліквідувала критичний технічний збій (втрату CSS-стилів у Rich-контенті). За потреби

особисто верстала сторінки у WordPress, адмініструвала CMS та коригувала HTML/CSS
код.
● Розробила регламенти фотостудії та створила єдину базу знань у Notion. Налагодила
взаємодію фотостудії зі складом. Координувала переїзд фотостудії та підготовку нового
приміщення. Вирішувала технічні та організаційні питання фотостудії.

allo.ua
Team Lead підрозділу Лендінги | allo.ua | 12.2022 – 04.2025 (2.5 роки)

● Організація та координація роботи команди зі створення Rich-контенту (верстальщик,
дизайнер, копірайтери)
● Контроль бюджету та строків виконання проєктів.
● Активна взаємодія з продакт-менеджерами категорій.
● Створення дизайну розширеного опису продуктів у Figma та Adobe Photoshop.
Написання коду HTML + CSS для Rich-контенту та його розміщення на сайті.

Верстальщик Rich-content | allo.ua | 10.2020 – 02.2022

● Створення дизайну Rich-content у Figma.
● Написання HTML + CSS коду для розширеного опису товарів.
● Публікація та налаштування відображення розширеного контенту.

Редактор сайту | allo.ua | 09.2019 – 10.2020

● Створення та реорганізація категорій товарів у CMS Magento, додавання атрибутів та
налаштування пошукових запитів.
● Створення порталів для категорій, додавання 3D-оглядів до карток товарів.
● Відповідала за координацію та організаційні питання у відділі редагування сайту.

Спеціаліст з підтримки відділу контенту | allo.ua | 04.2018 – 09.2019

● Редагування та оновлення карток товарів вручну та імпортом у CMS Magento,
налаштування видачі товарів у категоріях.
● Обробка внутрішніх та зовнішніх звернень поштою для відділу контенту, додавання
3D-контенту.

Спеціаліст контакт-центру | allo.ua | 02.2017 – 04.2018

● Прийом вхідних дзвінків на гарячу лінію, консультації та вирішення сервісних питань.
● Створення та супровід замовлень у корпоративній ERP-системі для клієнтів та
роздрібних торгових точок.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
● Управління та процеси: Team Leadership, побудова процесів з нуля, розробка
регламентів (SOP) та Style Guides, підбір та навчання персоналу, проведення зустрічей
1-on-1, антикризовий менеджмент, планування План/Факт, аналітика продуктивності.
● Технічні та контент-навички: Створення ТЗ для IT-розробки, Rich Content / A+ Content,
верстка HTML/CSS, CMS-адміністрування.

● Програмне забезпечення та сервіси: Figma, Adobe Photoshop, CMS Magento,
WordPress, Visual Studio Code, Notion, Google Workspace (Sheets, Drive).
● Штучний інтелект: Generative AI (Prompt Engineering для генерації та обробки
зображень, написання/коригування HTML/CSS коду, побудова складних формул
Excel/Sheets).
● Особисті якості: Проактивність та ініціативність, висока уважність до деталей, турбота
про комфорт та розвиток команди, гнучкість та швидке освоєння нових технологій.

ОСВІТА ТА КВАЛІФІКАЦІЯ

Курси та підвищення кваліфікації:

● Project Management with AI - Комп'ютерна школа Hillel (у процесі навчання).
● Менеджмент: основні вміння управлінця - Бізнес-школа Києво-Могилянської Академії
(kmbs)
● Основи дизайну (UI/UX Start) - Комп'ютерна школа Hillel ( робота з макетами Figma
та плагінами)

Основна освіта:

● Техніко-економічний фаховий коледж ДДТУ (2013 – 2016 рр.) - спеціальність
«Хімік-технолог»

Знання мов:

● Українська - вільно
● Англійська - базовий рівень

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: