Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20668621/

Досвід роботи

Офіціант

з 07.2024 по 12.2025 (1 рік 6 місяців)
Hotel Crystal Mountain, Вісла, Польща (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки на посаді офіціанта / працівника банкетного обслуговування

Участь в організації та проведенні корпоративних заходів, днів народження, банкетів і святкових подій.
Підготовка банкетних залів відповідно до формату заходу та побажань замовників.
Розміщення, монтаж і демонтаж святкового декору та елементів оформлення залу.
Сервірування столів, підготовка посуду, столових приборів та іншого необхідного обладнання.
Подавання страв і напоїв гостям відповідно до стандартів готельного сервісу.
Контроль своєчасності подачі замовлень і підтримання належного рівня обслуговування.
Координація роботи з колегами під час підготовки та проведення заходів.
Підтримання чистоти, порядку та естетичного вигляду банкетних залів.
Прибирання залів після завершення заходів, демонтаж декорацій і підготовка приміщень до наступних подій.

Офіціант

з 05.2019 по 10.2021 (2 роки 6 місяців)
Кекс бар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей
Прийом і виконання замовлень
Підтримання чистоти й порядку в залі та на робочому місці.
Розрахунок гостей готівкою та банківськими картками.
Взаємодія з кухнею, баром та іншими працівниками для забезпечення якісного обслуговування.
Вирішення поточних питань і робота зі зверненнями гостей.
Підготовка залу до відкриття та завершення робочої зміни.

Освіта

НПУ ім.М.П.Драгоманова

Політології та права, Київ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Привітність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень
• Стресостійкість
• Висока працездатність
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій
• Сервірування столу

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній