Борис

БОРИС
ЗАРЕЦЬКИЙ
Менеджер з продажу | Account Management | Робота з
клієнтами | Переговори

Менеджер з продажу з 5-річним досвідом у сфері нерухомості, EdTech /
онлайн-освіта та практичним досвідом ведення повного циклу продажів -
від першого контакту та виявлення потреб клієнта до презентації
рішення, переговорів, роботи із запереченнями, закриття угоди та
подальшого супроводу.
Зацікавлений у розвитку в напрямках Sales, Account Management, Business
Development та Partnerships у сервісній, продуктовій або B2B-компанії.

ДОСВІД РОБОТИ
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ
Конс на Біс, Київ
2026

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Робота з клієнтами на всіх етапах продажу: від первинного контакту

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») та кваліфікації до запису на консультацію й подальшого супроводу.
Проведення переговорів із власниками та керівниками бізнесу,
Київ встановлення контакту та побудова професійної комунікації.
Проведення комплексної діагностики бізнесу клієнта: продажі,
КЛЮЧОВІ маркетинг, команда, найм, управління, делегування, систематизація,
КОМПЕТЕНЦІЇ
ПРОДАЖІ ТА РОЗВИТОК КЛІЄНТІВ операційні процеси та масштабування.
Виявлення реальної потреби клієнта, її поглиблення та визначення
Повний цикл продажу
ключової проблеми, яку необхідно вирішити.
Виявлення потреб клієнта
Формування цінності продукту на основі конкретної ситуації та
Консультативний продаж
потреб клієнта.
Презентація продукту / рішення
Практичне застосування різних підходів до роботи із запереченнями
Формування ціннісної пропозиції
та аргументації цінності рішення. Використанна технік: SPIN, AIDA,
Робота із запереченнями
BANT, Challenger sale, інструментів: “питання на з’ясування →
Переговори
приєднання/комплімент”, “дельта”, “дідення”, “Sandwich”.
Follow-up
Проведення та комплексний аналіз телефонних переговорів і
Закриття угод
продажних діалогів: структура розмови, послідовність запитань,
Робота з клієнтською базою
глибина виявлення потреб, аргументація, надання цінності, робота із
Повторні продажі
запереченнями, презентація та переведення клієнта до наступного
Робота з високим чеком
етапу.
Розвиток довгострокових
Виявлення слабких сторін, помилок і точок росту менеджера за
відносин
результатами аналізу діалогів та визначення способів їх усунення.
РОБОТА З КЛІЄНТАМИ Адаптація підходу до комунікації залежно від типу клієнта, його
запиту, рівня бізнесу та конкретної ситуації.
Клієнтоорієнтованість
Формування структурованого аналізу для подальшої роботи з
Побудова довіри
клієнтом.
Ведення переговорів
Робота зі складними клієнтами ЕКСПЕРТ З ПРОДАЖУ ТА ОРЕНДИ
НЕРУХОМОСТІ
Презентація рішень
Агенція нерухомості Park Lane, Київ
Ведення декількох клієнтів
2022–2026
одночасно
Системна комунікація та follow- Повний цикл продажу та оренди нерухомості: ведення клієнта від
up першого контакту до закриття угоди та передачі документів; робота
Орієнтація на результат з клієнтами середнього та високого цінових сегментів ($120–200 тис.
та $200 тис.–$1 млн+), виявлення потреб, цілей, бюджету й критеріїв
пошуку, підбір і презентація об’єктів, формування ціннісних
пропозицій та аргументації.

Переговори та управління клієнтськими відносинами: узгодження
ЮРИДИЧНІ ТА АНАЛІТИЧНІ НАВИЧКИ
ціни й умов угоди з покупцями та продавцями, робота із

Правовий аналіз документів запереченнями й сумнівами, регулярний follow-up потенційних

Договірна робота клієнтів, супровід на всіх етапах прийняття рішення та побудова

Складання та перевірка довгострокових відносин.

договорів Інвестиції в нерухомість: робота з інвесторами та великими

Юридична експертиза портфелями об’єктів на купівлю й продаж, пошук

документів високомаржинальних об’єктів, аналіз їхньої інвестиційної

Робота з нормативно-правовими привабливості, розробка та прорахунок бізнес-планів із

актами прогнозуванням прибутковості для отримання пасивного орендного

Цивільне та житлове право доходу або реалізації стратегії fix & flip (купівля, ремонт і

Кримінальне та кримінально- перепродаж).

виконавче законодавство Управління клієнтською базою та угодами: одночасне ведення

Процесуальне законодавство значної кількості клієнтів і угод на різних етапах купівлі та продажу,

Робота з державними реєстрами робота з CRM-системами й актуалізація клієнтської бази.

Аналіз та систематизація Просування нерухомості та залучення клієнтів: самостійне

інформації просування об’єктів і залучення потенційних покупців та орендарів

Підготовка офіційних документів через Instagram, TikTok, YouTube, OLX, DIM.RIA та Rieltor.

Електронний документообіг Юридичний та фінансовий супровід угод: проведення й супровід
нотаріальних угод із житловою та комерційною нерухомістю, а також
земельними ділянками; використання юридичних і фінансових знань
ІНСТРУМЕНТИ
для підготовки, перевірки та супроводу документації.

CRM-системи
Microsoft Excel ДЕРЖАВНА КРИМІНАЛЬНО-ВИКОНАВЧА СЛУЖБА
Microsoft Word УКРАЇНИ
OLX Кар'єрний шлях: інспектор відділу кадрів → інспектор режимного відділу
DIM.RIA → оперуповноважений
Rieltor 2019–2022
Instagram
Документообіг та правова експертиза: робота з великим обсягом
TikTok
документації, інформації та службових матеріалів; підготовка,
YouTube
складання, аналіз і правова експертиза договорів, рапортів, наказів,
довідок, запитів та інших документів, робота з електронним
документообігом.
ОСВІТА
Кадровий облік та нормативно-правова робота: ведення кадрового,
Національна академія внутрішніх військового й загального обліку, оформлення та супровід особових
справ справ, робота з нормативно-правовими актами й застосування
2010 - 2014 законодавства у практичній діяльності.
Аналітична робота та контроль документації: збір, систематизація,
Магістр — правоохоронна діяльність
перевірка й аналіз інформації для прийняття рішень, виявлення
2019–2021
невідповідностей у документах і підготовка пропозицій щодо їх
Бакалавр — право
усунення.
2015–2019
Міжвідомча взаємодія та представництво інтересів установи:
Закінчив із відзнакою («червоний
співпраця зі структурними підрозділами, державними органами,
диплом»)
судами та іншими установами, представлення інтересів установи у
взаємодії з ними.
Оперативна діяльність та управління: керівництво Групою швидкого
МОВИ
реагування, виконання завдань в умовах високої відповідальності та
Українська — рідна стресу, швидке прийняття рішень і ефективна комунікація.
Англійська — PRE INTERMEDIATE Звільнився зі служби в ДУ «Київський слідчий ізолятор» у спеціальному
званні капітана.