Олексій

Олексій Ткаченко
Product Owner (Fintech · Onboarding & Compliance · Trading Platforms)
Управління продуктом від Discovery до MVP та масштабування · Експертиза в KYC/AML, бізнес-безпеці та
біржових системах
Одеса (віддалено) [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Портфоліо: BA-артефакти (GitHub) Інтерактивний прототип біржі Agora

ПРОФІЛЬ PRODUCT OWNER
Product Owner із 5+ роками досвіду управління продуктами у сфері фінтеху, біржових платформ та автоматизації
регламентованих операцій. Спеціалізуюся на побудові систем онбордингу клієнтів (B2B/B2C), верифікації (KYC/KYB),
комплаєнсу, автоматизованої валідації документів та мінімізації операційних ризиків. Досвід повного продуктового циклу:
дослідження потреб користувачів, побудова User Journey, формування Product Vision та Roadmap, пріоритизація беклогу (User
Stories, MoSCoW, Acceptance Criteria у форматі Gherkin), синхронізація стейкхолдерів та оцінка метрик (North Star, Time-to-
Onboard, Activation, похибки).

Юридична та управлінська база: Магістр міжнародного права Технічний та аналітичний стек: BPMN 2.0 (Camunda),
+ Магістр з управління проєктами — глибоке розуміння специфікації REST API (автентифікація, ліміти, помилки), інтеграції
комплаєнсу, вимог фінансової безпеки та нормативних сервісів верифікації та реєстрів, SQL, LLM-автоматизація.
регламентів.

Онбординг клієнтів (B2B / B2C) KYC / KYB & AML перевірка Біржові та торгові платформи Автоматизація валідації документів

Product Vision & Roadmap Управління беклогом (Scrum / Kanban) BPMN 2.0 AS-IS / TO-BE REST API & Інтеграції

Комплаєнс та безпека

ПРОДУКТОВИЙ ДОСВІД (PRODUCT OWNER)

Product Owner — Криптобіржа «RICHUMSTER» (стартап, фінтех / біржова платформа) 01.2018 – 09.2024
Запуск платформи з нуля у 2018–2019, подальший розвиток та масштабування; з 05.2022 — основна зайнятість
▪ Онбординг та верифікація клієнтів (KYC / AML): Спроєктував та запустив користувацький шлях онбордингу клієнтів з
багаторівневою верифікацією осіб і документів (KYC/AML), перевіркою реквізитів для введення/виведення коштів та контролем
лімітів операцій відповідно до правил фінансової безпеки.
▪ Продуктова стратегія та беклог: Формував Product Vision, дорожню карту та детальний беклог розробки ядра біржі:
мультивалютні гаманці, баланси користувачів, типи ордерів (Market, Limit, Stop), журнал транзакцій та історія торгів.
▪ Аналіз ринку та бенчмаркінг: Провів комплексний конкурентний аналіз лідерів галузі (Binance, Bybit, OKX): торгові інтерфейси,
функціональні модулі, комісійні структури та User Flows для виявлення точок відтоку та конкурентних переваг.
▪ Специфікації та архітектурні рішення: Складав функціональні та технічні постановки для інженерної команди: автентифікація,
ліміти запитів, матриця обробки помилок, вебхуки. Ініціював інтеграцію Charting Library від TradingView замість кастомної
розробки графіків, що заощадило понад 4 місяці розробки.
▪ Мобільний продукт та тестування: Сформував технічні вимоги та концептуальні макети інтерфейсу для мобільного застосунку
біржі (Android); виступав провідним тестувальником нового функціоналу (UAT) як активний трейдер.

Product Owner / BA (фріланс) — Експедиторська компанія 08.2026 – 09.2026
Автоматизація контролю та валідації пакета документів (транзит вантажів через порт Констанца)
▪ Автоматизована перевірка та валідація документів: Очолив створення системи перевірки комплектності та коректності
документації клієнтів. Формалізував бізнес-правила на базі регламентів Incoterms: інструмент автоматично виявляє розбіжності та
відсутні документи одразу при отриманні, ще до передачі на оформлення.
▪ Бізнес-результат та метрики: Час підготовки та верифікації пакета супровідних документів скоротився з ~60 до ~5 хвилин на
кожну відправку (за оцінкою замовника, прискорення у 12 разів), мінімізовано ризики простоїв і фінансових втрат.
▪ Продуктові артефакти: Підготував Product Vision, Roadmap, BRD (перевів 6 високорівневих бізнес-вимог у 31 детальну
функціональну вимогу), пріоритизацію за MoSCoW, 22 User Stories (Gherkin), матрицю трасування вимог (RTM), тест-план на 81
тест-кейс.
▪ UAT на реальних масивах даних: Провів приймальне тестування на робочих пакетах клієнтів (інвойси на 322 і 429 позицій);
підсумкові суми після автоматичного парсингу та групування збіглися з еталоном замовника 1:1.
▪ BPMN та інтеграції: Задокументував процеси AS-IS та TO-BE в Camunda Modeler, побудував sequence-діаграми та специфікацію
API-інтеграції з LLM для автоматичного мультимовного перекладу та розбору номенклатури. За зворотним зв'язком двічі
адаптував архітектуру рішення під реальні потреби користувачів.

Олексій Ткаченко · Резюме Product Owner Сторінка 1 із 2

ПРОДУКТОВИЙ ТА АНАЛІТИЧНИЙ ДОСВІД (ПРОДОВЖЕННЯ)
Product Owner / BA (фріланс) — Your Auto Freedom 07.2026 – 08.2026
Сервісна платформа та клієнтський Telegram-бот для скорингу та розрахунку імпорту авто з аукціонів США
▪ Product Discovery та дослідження клієнтів: Зібрав вимоги через глибинні інтерв'ю з власником бізнесу та профільними
експертами; розробив Product Vision, 3-етапну дорожню карту (Roadmap), BRD, Gap-аналіз (AS-IS / TO-BE) та матрицю RTM.
▪ Метрики та валідація логіки MVP: Узгодив із замовником цільові показники: North Star Metric — закриті угоди (2/міс), Activation —
100 розрахунків/міс, Точність (Accuracy) калькулятора — розбіжність не більше $50–100 від підсумкового інвойсу. Розробив UAT-
план на 24 перевірки.
▪ Автоматизація та інтеграція: Інтегрував LLM через API для автоматичного ведення клієнтських діалогів та модерації контенту.
Оптимізував використання API й перевів сервіс на безкоштовний тариф, забезпечивши запуск MVP без бюджетних витрат. За
допомогою UML Activity-діаграми виявив та усунув вузьке місце втрати повідомлень.

Бізнес-аналітик — Проєкти EPAM (внутрішні продукти EPM-LAMA, EPMT-SPBA) 01.2026 – 07.2026
Scrum / Kanban команди з розробки корпоративних систем
▪ Виявлення вимог та стейкхолдер-менеджмент: Проводив інтерв'ю зі стейкхолдерами та фасилітував воркшопи з виявлення
вимог, трансформував бізнес-цілі у зрозумілий беклог та пріоритезував завдання.
▪ User Personas та рольова модель: Створив персони користувачів та матрицю аналізу ролей (цілі, бар'єри та сценарії взаємодії);
сформував детальну рольову модель та матрицю прав доступу (RBAC) до конфіденційних даних.
▪ Моделювання процесів та API: Моделював процеси AS-IS / TO-BE (Swimlane), Use Cases, UML Activity, Sequence, User Flow;
узгоджував суперечливі вимоги та Data Dictionary. Описував User Stories у Gherkin з критеріями приймання та технічні вимоги до
REST API.

Профільний проєкт біржової платформи: Agora Energy Exchange Артефакти (GitHub) Інтерактивний прототип
Комплексне моделювання біржової платформи оптової торгівлі енергією: рольова модель учасників ринку, матриця доступу, бізнес-
правила торгівлі, UML State, BPMN AS-IS / TO-BE, декомпозиція Epic → User Stories, UAT-чекліст, повна специфікація REST API та
робочий клікабельний веб-прототип інтерфейсу біржі.

ДОСВІД У РЕГЛАМЕНТОВАНИХ ОПЕРАЦІЯХ ТА УПРАВЛІННІ РИЗИКАМИ

Менеджер із ЗЕД / аналітик ланцюгів постачання — ТОВ «Т.В.В.-2014», Одеса 05.2012 – 05.2022 (10 років)
Міжнародні контракти, морські перевезення зернових та насипних вантажів, взаємодія з міжнародними трейдерами
▪ Координував повні мультимодальні ланцюги від клієнта до порту та судна; був єдиною точкою комунікації між клієнтами, лініями
(Maersk, MSC, ZIM), терміналами та митними брокерами.
▪ Контроль ризиків та фінансова безпека: Проактивний моніторинг операцій забезпечив нульові штрафи за демередж і детеншн
за останні 2 роки роботи при обсязі 150–200 контейнерів на тиждень. Оформлення експортних пакетів документів за Incoterms
(CIF, FOB, CFR, B/L, VGM).

Головний спеціаліст → начальник відділу — Одеська обласна державна адміністрація 09.2009 – 05.2012
Головне управління зовнішньоекономічної діяльності та європейської інтеграції
▪ Координація міжнародних проєктів ЄС і ПРООН, підготовка грантових заявок транскордонного співробітництва, аналітичні звіти
щодо регуляторного та економічного розвитку.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
Product Management & Discovery: Бізнес-аналіз та технічні специфікації:
Product Vision, Roadmap, User Story Mapping, беклог, MoSCoW, RICE, BPMN 2.0 AS-IS / TO-BE (Camunda), Swimlane, Use Cases, UML
MVP, глибинні інтерв'ю, Customer Journey, North Star, метрики (Activity, Sequence, State), User Stories (Gherkin, Acceptance Criteria),
воронки (Activation, Drop-off, Time-to-Onboard). REST API (JSON), SQL (SELECT, JOIN, GROUP BY).
Онбординг, безпека та регламенти: Інструменти та методології:
Стандарти KYC / KYB та AML, верифікація юридичних і фізичних Scrum, Kanban · Jira, Confluence, Figma, Postman, Camunda Modeler,
осіб, валідація документів, матриці ролей і прав доступу (RBAC), Miro, draw.io, MS Office (Excel, PowerPoint), Power BI (базовий), LLM
комплаєнс-правила, Incoterms. (Claude, ChatGPT API).

ОСВІТА, ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ ТА МОВИ
Microsoft Dynamics 365, Power Platform — Business Applications
Міжнародний гуманітарний університет, Одеса
Professional (10.2026 – 01.2027)
• Магістр з управління проєктами (2013)
Business Analyst Fundamentals — EPAM (10.2025 – 12.2025)
• Магістр міжнародного права (2009)
Business Analytics & Scrum Master — E5 Training & Consulting
• Бакалавр міжнародних відносин (2008)
Мови: Українська — рідна Рідна · Англійська — Upper-
Intermediate B2

Олексій Ткаченко · Резюме Product Owner Сторінка 2 із 2