Яна
Оператор контакт-центру, 50 000 грн
- Розглядає посади:
- Оператор контакт-центру, менеджер з навчання персоналу, офіс-менеджер, таємний покупець, аудитор, комплектувальник
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 30 років
- Місто проживання:
- Софіївська Борщагівка
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20746105/
Досвід роботи
Пауза в карʼєрі
з 10.2023 по 10.2026
(3 роки)
Відпустка по догляду за дитиною
Наразі перебуваю у декретній відпустці.
Пауза в карʼєрі
з 01.2017 по 09.2019
(2 роки 9 місяців)
Робота над власним проєктом
Цей період працювала адміністратором Стей-бар. У зв’язку з переїздом до іншого міста- ФОП
Адміністратор
з 10.2014 по нині
(12 років 2 місяці)
Пузата Хата, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
ЧБР, касир, бармен, інструктор виробничого навчання, менеджер.
Основні обов’язки:
Організація та контроль щоденної роботи ресторану.
Координація роботи персоналу, розподіл завдань і контроль їх виконання. Створення графіків для персоналу.
Контроль якості обслуговування гостей та дотримання стандартів сервісу.
Контроль дотримання санітарних норм і правил безпеки харчових продуктів.
Контроль наявності продукції, своєчасного поповнення запасів та дотримання умов зберігання.
Робота зі скаргами й побажаннями гостей, вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль касової дисципліни та правильності проведення розрахунків.
Замовлення та прийом товарів.
Прийом перевірок.
Відвідування тренінгів.
Контроль дотримання працівниками внутрішніх правил і робочих графіків.
Участь у навчанні та адаптації нових працівників.
Забезпечення злагодженої роботи команди та підтримання належного рівня обслуговування.
Освіта
Харківська ІПА
Автоматизація теплових процесів, Київ
Вища, з 2011 по 2018 (7 років)
Знання і навички
- Ініціативність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Відповідальність
- Чесність
- Стресостійкість
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
25000 грн, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
8647 грн, Антонівка, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
25000 грн, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
30000 грн, Дистанційно -
Оператор контакт-центру вхідної лінії
15000 грн, Козятин, Дистанційно -
Оператор контакт-центру (вхідна лінія)
35000 грн, Дистанційно