Катерина 

ГАЛІЧЕНКО КАТЕРИНА ЮРІЇВНА
Оператор чату / Фахівець із письмової підтримки клієнтів / Помічник офісу

Телефон / Viber: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Формат роботи: Віддалена робота
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Місце проживання: м. Олесьниця, Польща
Дата народження: 16 липня 1991 року

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Відповідальний та уважний до деталей фахівець із досвідом адміністративної підтримки, роботи з
ПК та текстовим контентом. Маю успішний досвід тривалої віддаленої роботи (7 років у сфері
копірайтингу/перекладу) та стажування в європейській державній установі. Завдяки педагогічній
освіті володію високим рівнем емпатії, грамотності та вмінням розв'язувати складні завдання у
письмовій комунікації. Повністю організована для ефективної віддаленої роботи з-за кордону.

ДОСВІД РОБОТИ

Працівниця офісу з комп’ютерним супроводом (стажування) 2023 р.
Управління міста Олесьниця, Польща
• Робота з комп’ютером, внутрішніми системами та офісними документами.
• Ведення службової кореспонденції та оперативна адміністративна підтримка офісу.
• Забезпечення життєдіяльності офісу та систематизація даних.

Перекладач, редактор текстів (дистанційно) 2015 – 2022 рр.
Фріланс / Проєктна зайнятість
• Переклад текстів різної тематики, коректура орфографії, граматики та стилістики.
• Перевірка точності, грамотності та якості великих обсягів текстового контенту.
• Успішне дотримання дедлайнів та самостійна організація робочого дня.

Учителька початкових класів 2012 – 2015 рр.
Приватний освітній комплекс «Авторська школа Бойка», м. Харків
• Організація та проведення навчального процесу в початкових класах.
• Комунікація з батьками, врегулювання чутливих та конфліктних ситуацій.
• Ведення шкільної документації та звітності.

ОСВІТА

Харківська гуманітарно-педагогічна академія 2008 – 2012 рр.
Спеціальність: Учитель початкової школи

ДОДАТКОВА ОСВІТА ТА КУРСИ

• Курс «Офісний працівник із навичками роботи на комп’ютері» (Польща, 2023 р.)
• Курс «Польська мова, рівень B2» (Польща, 2023 р.)
• Курс «SMM-менеджер» (Базові навички просування та комунікації в соцмережах)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ

• Письмова комунікація: Грамотна мова, вміння чітко, ввічливо та структуровано відповідати
на запити користувачів, досвід ведення ділового листування.
• Технічні навички: Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel; інтернет, електронна
пошта, месенджери, офісна техніка).
• Робота з текстом: Швидкий набір тексту, редагування, копірайтинг, переклад.
• Особисті якості: Пунктуальність, висока концентрація та уважність до деталей,
стресостійкість, здатність швидко навчатися нових програм.

ЗНАННЯ МОВ

• Українська — вільне володіння (рідна)
• Російська — вільне володіння
• Польська — рівень B2 (розмовний, впевнена комунікація)

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Маю інвалідність (офіційно оформлена, за потреби надам документи; роботі за комп'ютером
не заважає).
• Маю повністю облаштоване робоче місце для віддаленої роботи: швидкісний інтернет, ПК,
тиха атмосфера для високої концентрації.