Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/20816761/
Оператор чата
- Розглядає посади:
- Оператор чата, фахівець служби підтримки
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Копірайтер
з 04.2026 по нині
(8 місяців)
Тестувальник
з 01.2023 по нині
(3 роки 11 місяців)
Перевіряю сайти перед публікацією на Windows і Android: форми, кнопки, посилання, мобільну версію.
Пишу звіти про помилки з кроками відтворення, очікуваним і фактичним результатом, перевіряю виправлення.
Пояснюю проблему простими словами, щоб її зрозумів і відтворив будь-хто.
Освіта
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Психологія, магістратура (заочно), Київ
Незакінчена вища, з 2026 по 2027 (1 рік)
Навчаюсь зараз. Бакалаврат з психології в КНУ завершено в 2026 році.
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Міжнародні економічні відносини, бакалавр, Одеса
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- MS PowerPoint
- Prezi
- Комунікабельність
- Робота з клієнтами
- Ділове листування
- Грамотна усна та письмова мова
- Google Sheets
- IBM SPSS Statistics
- Ведення документації
- Емпатійність
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Додаткова інформація
Шукаю віддалену роботу в чатах і підтримці клієнтів.
Розмови з клієнтами мені знайомі: 2 роки працювала в маркетинговій агенції, починала з вхідних дзвінків клієнтів і ведення графіків, потім вела проєкти клієнтів від ТЗ до запуску і перевіряла роботу дизайнера та програміста.
Пишу грамотно й швидко: зараз готую великі статті для блогу агенції й звіряю кожен факт. З 2023 року на фрилансі тестую сайти перед запуском і описую помилки так, щоб їх відтворив будь-хто.
Освіта психолога допомагає спокійно говорити з людиною, яка звернулась роздратованою.
Українська рідна, російська вільна, англійська B1 письмово. Працюю з дому в Одесі: ПК на Windows 10, є резервне живлення та інтернет.
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Менеджер з листування
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер чата
Івано-Франківськ, Дистанційно -
Оператор чата
24000 грн, Дистанційно -
Оператор чата
Одеса -
Оператор чата
30000 грн, Бровари, Дистанційно -
Оператор чата
15000 грн, Дистанційно