Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2088663

Досвід роботи

Спеціаліст по опрацюванню портфельний заборгованості

з 05.2017 по нині (7 років)
КУА "Прімоколект-Капітал", Львів (Проблемна заборгованість, кредитування)

- опрацювання портфельної заборгованості
- проведення переговорів з потенційними клієнтами
- зустріч в офісі
- надавання фінансової та юридичної консультації

Досягнення
- Стабільне перевиконання плану
- Премії за хорошу виконану роботу

Консультант

з 09.2015 по 11.2015 (2 місяці)
Передвиборча спілка, Львів (соціальні роботи, неповна зайнятість)

- соцопитування
- віддалена робота по зборі інформації
- консультування громадян у встановленій програмі на власному ПК (так званий call центр)
- вхідні і вихідні дзвінки

Клієнт-менеджер, підмінний касир

з 02.2014 по 05.2015 (1 рік 3 місяці)
Приват Банк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

- зустріч клієнтів
- організація роботи відділення (рекламної продукції)
- консультація клієнтів і скерування їх до спеціалістів по даному питанню
- оплата платіжок - квитанцій
- знання касової дисципліни і безпосередньо робота в касі (при відсутності касира)

Досягнення:
Кожного місяця встановлювали нормативи по продуктам, які були мною виконанні і перевиконані.

Адміністратор, менеджер по роботі з постачальниками

з 02.2014 по 11.2016 (2 роки 9 місяців)
Інтернет-магазин myicase, Львів (продаж аксесуарів на мобільні телефони)

- віддалений продаж товарів
- консультування клієнтів по товару
- реклама товару, інет-мазагину і групи
- ведення інет-магазину, групи
- прийом замовлень
- прийом платежів
- пакування замовлень і відправка їх через нову пошту
- замовлення товару у постачальника, переписка, вирішення питань стосовно дефектів продукції
- звітність

Волонтер

з 06.2012 по нині (11 років 11 місяців)
Євро - 2012 (організація футбольних матчів до Євро - 2012)

- зустріч іноземних гостей
- спілкування з іноземними вболівальниками
- надання інформаційної допомоги їм

Оператор-консультант

з 09.2011 по 03.2012 (6 місяців)
Державні лотереї "М.С.Л" (офіційний українский оператор лотерей)

- Консультування клієнтів
- Проведення операцій на терміналі
- Щотижнева звітність по проведених операціях

Освіта

Львівський національний університет ім. Івана Франка

Факультет міжнародних відносин, спеціальність: міжнародні економічні відносини. Перекладач, Львів
Вища, з 2007 по 2013 (5 років 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:

-Швидке самонавчання
-Прагнення до розвитку і професійного росту
-Здатність працювати на результат
-Цілеспрямованість
-Високий рівень працездатності, ініціативності та відповідальності
-Вміння працювати в кризових ситуаціях, працювати в команді
-Вміння розставляти приорітети
-Стресостійкість

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ:

-Знання ПК: MS Office, Internet, та інші програми для роботи з зображенням, звуком і відео
-Захоплююсь лижним спортом
-Наявність закордонного паспорту
-Без шкідливих звичок