Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20905735/

Досвід роботи

Head of e-commerce

з 10.2024 по 10.2026 (2 роки)
E Leclerc, Київ (Роздрібна торгівля)

Французька торгова мережа E.Leclerc, м. Варшава, Польща.

Працювала у відділі обробки інтернет-замовлень. Розпочинала роботу з комплектації та підготовки замовлень клієнтів, згодом отримала ширше коло обов’язків та відповідальності.

Основні обов’язки:

* Комплектація, перевірка та підготовка інтернет-замовлень.
* Навчання та стажування нових працівників.
* Організація та формування маршрутів доставки.
* Опрацювання звернень і скарг клієнтів, пошук оптимальних рішень.
* Постійна комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань.
* Координація робочих процесів відділу та контроль якості виконання замовлень
До війни працювала в сфері страхування, тому маю досвід в цьому напрямку теж

Освіта

Національний авіаційний університет

Митна та біржова справа, Київ
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Адаптивність