Ми оновили вигляд Work.ua. Що змінилось і чому Аеропорт мрій
  • Файл

Владлен

Менеджер по роботі з клієнтами (чат)

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами (чат), спеціаліст чата 
Місто проживання:
Дніпро
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Владлен Кісільов
ОПЕРАТОР ЧАТУ ПІДТРИМКИ • СПЕЦІАЛІСТ КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
Дніпро, Україна | Дистанційна робота | Готовий до позмінного графіка
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи з клієнтами на вхідній лінії контакт-центру Vodafone, а також досвід доставки та
самостійного виконання обов’язків експедитора. Впевнено користуюся комп’ютером, швидко навчаюся та
набираю текст зі швидкістю вище середньої. Уважний до деталей, відповідальний і налаштований на
ввічливе та якісне обслуговування клієнтів. Шукаю дистанційну роботу в чат-підтримці.

ДОСВІД РОБОТИ
Vodafone — оператор контакт-центру (вхідна лінія) | 2019
• Приймав вхідні дзвінки та консультував клієнтів у межах робочих процедур.
• Опрацьовував звернення, уважно вислуховував запити та допомагав клієнтам.
• Набув досвіду телефонної комунікації та роботи з клієнтськими запитами.
«Агро-Овен» — вантажник холодильного складу | січень — червень 2024
• Працював із курячим м’ясом на холодильному складі.
• Виконував складські та вантажно-розвантажувальні роботи.
• Дотримувався робочої дисципліни та вимог до зберігання продукції.
H2O — водій / експедитор | липень — жовтень 2024
• Працював водієм на власному автомобілі разом з експедитором.
• Згодом самостійно виконував обов’язки експедитора.
• Виконував завдання, пов’язані з доставкою та супроводом замовлень.

ОСВІТА
ДРІДУ НАДУ при Президентові України — бакалавр
Спеціальність: «Публічне управління та адміністрування» · Рік завершення: 2020
Повна загальна середня освіта — 11 класів.

НАВИЧКИ

• Впевнене користування комп’ютером та швидке • Швидкий набір тексту (вище середнього рівня).
освоєння нових програм.

• Досвід спілкування з клієнтами телефоном та • Відповідальність, уважність, організованість і
опрацювання вхідних звернень. командна робота.

МОВИ ТА УМОВИ РОБОТИ

Українська — вільно Формат — дистанційно
Російська — володію Графік — готовий до позмінного та різних варіантів
розкладу

Додатково Бажаний напрям
Готовий до навчання, освоєння внутрішніх програм і Чат-підтримка банку або компанії,
стандартів компанії. онлайн-підтримка клієнтів.

РЕЗЮМЕ · КЛІЄНТСЬКА ПІДТРИМКА 1

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: