Єгор

Гапєєв Єгор Сергійович
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ | СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР B2B/B2C
Івано-Франківськ • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із понад 15-річним досвідом у продажах B2B та B2C. Працював із роздрібними й гуртовими клієнтами, ключовими партнерами, онлайн-каналами та маркетплейсами. Маю досвід координації команди, постановки завдань і контролю їх виконання, розвитку клієнтської бази, переговорів, ціноутворення та супроводу угод на всіх етапах. Орієнтуюся на результат, системну організацію роботи й довгострокові відносини з клієнтами.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• B2B- та B2C-продажі
• Повний цикл продажу та переговори
• Розвиток клієнтської бази й робота з ключовими клієнтами
• Координація команди та контроль виконання завдань
• Планування й контроль результатів продажу
• Комерційні пропозиції та робота із запереченнями
• Ціноутворення й формування асортименту
• Робота з постачальниками та рекламаціями
• Онлайн-продажі й маркетплейси
• CRM, 1С / 1С:Підприємство
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу сільськогосподарської техніки | 10.2023 – 08.2026
GardenShop, Івано-Франківськ
• Повний цикл B2C-продажів: від опрацювання онлайн-звернень із Google, Facebook, Instagram і TikTok до закриття угоди та післяпродажного супроводу.
• Виявлення потреб клієнтів, консультації, підбір тракторів і навісного обладнання та оптимальних комплектацій.
• Підготовка комерційних пропозицій, переговори, робота із запереченнями й супровід клієнта до оплати.
• Контроль оплат, організація доставки, оформлення документів і взаємодія із сервісним підрозділом.
• Розвиток клієнтської бази, повторних продажів і рекомендацій; контроль виконання планів продажу.
• Під час відпустки керівника виконував його функції: координував роботу відділу та контролював виконання поставлених завдань.
Досягнення: Двічі перевершив попередній рекорд власних продажів у компанії. Здійснив найбільший продаж за сумою однієї покупки. Довів до успішної угоди клієнта після майже двох років перемовин.
Старший менеджер з продажу | 12.2020 – 07.2023
WAY (інтернет-магазин autoreg.com.ua), Дніпро
• Координував роботу команди з чотирьох співробітників: двох менеджерів з продажу та двох контент-спеціалістів.
• Ставив завдання, визначав пріоритети та контролював їх виконання.
• Розвивав B2B- і B2C-продажі автоелектроніки; працював із ключовими та гуртовими клієнтами.
• Брав участь у формуванні асортименту й ціноутворенні для сайту та маркетплейсів Rozetka, Allo й Епіцентр.
• Шукав постачальників, аналізував комерційні пропозиції, працював із поверненнями та рекламаціями.
Менеджер з продажу | 01.2017 – 12.2020
WAY (інтернет-магазин autoreg.com.ua), Дніпро
• Залучав нових клієнтів через холодні дзвінки та активний пошук; здійснював гуртові продажі автоелектроніки за моделлю дропшипінгу.
• Опрацьовував замовлення інтернет-магазину, працював із прайсами та ціноутворенням.
• Координував товарні питання з постачальниками, перевіряв товар і організовував відправлення Новою поштою.
• Супроводжував роботу двох торгових острівців у ТЦ: постачання, інвентаризація та інкасація.
Продавець-консультант | 07.2015 – 10.2016
ДЕКА, Дніпро
• Консультування та продажі в торговельній залі, приймання й викладка товару, інвентаризація та контроль залишків.
Менеджер з продажу | 03.2014 – 04.2015
Салон освітлення, Дніпро
• Продажі в салоні та онлайн; співпраця з дизайнерами й архітекторами, підтримка партнерських відносин, робота з каталогами та наповненням сайту.
Продавець-консультант | 04.2011 – 02.2014
Anni-Decor, Дніпро
• Продаж ексклюзивних килимів і предметів інтер’єру, робота з каталогами, приймання товару та інвентаризація.
Менеджер з продажу | 04.2010 – 12.2010
Рекламна агенція «Біс Арт», Дніпро
• Холодний пошук клієнтів, зустрічі, презентації та продаж рекламних блоків у друкованому виданні. За перший місяць без попереднього досвіду виконав 95% плану продажу.
ОСВІТА
Національна металургійна академія України — гуманітарний факультет, спеціальність «Документознавство та інформаційна діяльність», 2004–2009.
ДОДАТКОВА ОСВІТА
• «Техніка продажу», навчально-психологічний центр «Живе слово» — 30 годин, 2010.
• «Техніки ефективних продажів та перемовин», Міжнародний університет продажів Олександра Соколова — 16 годин, 2025.
• «Техніка ефективних продажів», бізнес-тренер Людмила Калабуха — 8 годин, 2026.
Рекомендації — за запитом.