Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20937316/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 09.2025 по 07.2026 (11 місяців)
Готель колізей, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор готелю

Досвід роботи: майже 1 рік
Місто: Хмельницький

Досвід роботи

Адміністратор готелю

Основні обов’язки:

* Зустріч гостей, реєстрація та заселення в номери.
* Прийом та обробка бронювань через Booking.com, телефон та інтернет.
* Ведення календаря бронювань і контроль зайнятості номерів.
* Перевірка доступності номерів та запобігання подвійним бронюванням.
* Консультування гостей щодо вартості, категорій номерів та умов проживання.
* Вирішення проблемних ситуацій та пошук альтернативних варіантів розміщення.
* Організація пізнього та нічного заселення гостей.
* Прийом готівкових та безготівкових платежів, повернення коштів та видача решти.
* Робота з касою, банківським терміналом та програмою Checkbox.
* Підрахунок каси, ведення обліку доходів і витрат.
* Підготовка щоденної звітності для керівництва.
* Оформлення, підготовка та друк документів для гостей, які перебували у відрядженні.
* Прийом запитів від персоналу щодо необхідних товарів та витратних матеріалів.
* Організація закупівлі необхідних товарів за погодженням із керівництвом.
* Самостійне придбання окремих товарів за кошти каси з подальшим оформленням витрат.
* Самостійне ведення адміністративної зміни та передача робочої інформації.

Професійні навички

* Адміністрування готелю.
* Робота з клієнтами.
* Робота з системою бронювання Booking.com.
* Робота з касовою програмою Checkbox.
* Робота з готівковими та безготівковими платежами.
* Ведення фінансової звітності.
* Робота з документами.
* Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
* Організація робочих процесів.
* Самостійність та відповідальність.

Освіта

Навчаюся у школі дистанційно. Середня освіта — у процесі здобуття.

Знання мов

* Українська — вільно.
* Англійська — початковий рівень.



Особисті якості

* Швидко навчаюся та легко засвоюю нову інформацію.
* Швидко адаптуюся до нових умов роботи та робочих процесів.
* Вмію самостійно розбиратися з новими завданнями.
* Відповідально ставлюся до своїх обов’язків.
* Уважний до деталей та організований.
* Легко знаходжу спільну мову з людьми.
* Швидко переходжу від навчання до самостійного виконання робочих завдань.

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Чесність
• Доброзичливість
• Уважність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Старанність
• Ведення документації

Знання мов

Українська — вільно