Марія

МАГАС МАРІЯ
EVENT MANAGER | HR MANAGER
Львів, Україна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
26 років

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністратор із досвідом організації щоденної роботи салону краси, координації команди та взаємодії з
клієнтами. Вмію налагоджувати робочі процеси, планувати записи, швидко реагувати на нестандартні
ситуації й підтримувати якісний сервіс. Хочу розвиватися в напрямках event management та HR,
використовуючи сильні організаційні й комунікаційні навички.

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор салону краси | 1Avenue, Львів
Червень 2021 — дотепер
• Організація щоденної роботи салону та координація робочих процесів.
• Планування записів, ведення графіків і узгодження роботи майстрів.
• Комунікація з клієнтами та командою, надання інформації про послуги й сервіс.
• Розв’язання поточних і конфліктних ситуацій, робота зі зверненнями клієнтів.
• Розрахунок клієнтів, контроль оплат і супровід клієнта на всіх етапах візиту.
• Участь у підборі персоналу та підтримка ефективної взаємодії в команді.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Організація та координація процесів • Підбір персоналу та командна взаємодія
• Комунікація з клієнтами й командою • Вирішення нестандартних ситуацій
• Планування графіків і тайм-менеджмент • Багатозадачність і відповідальність

МОВИ
Українська — рідна | Англійська — середній рівень | Італійська — середній рівень

Кар’єрний фокус: координація подій, організація командної роботи та HR-процеси.

РЕЗЮМЕ