Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2150752

Досвід роботи

Менеджер по продажам

з 06.2015 по нині (9 років)
Happy Vacations, Киев (Туризм)

Функциональные обязанности:
- работа с системами бронирования (отели, аренда авто)
- работа с бронированием доп услуг (жд билеты Европа, входные билеты шоу, музеи)
- работа в программе 1с
- работа с туристическими операторами
- работа с клиентами (консультирование, разработка индивидуальных туров, продажи)
- разработка индивидуальных маршрутов (Европа, Латинская Америка, США)
- разработка тематических туров (гастрономические, винные) для групп
- бронирование отелей по Украине, организация корпоративного отдыха
- поиск и заключение договоров с иностранными партнерами (операторы, принимающая сторона)
- подготовка отчетов
- выполнение поручений руководителей

Специалист по работе с независимыми агентствами/ визовый менеджер

з 03.2014 по 08.2014 (5 місяців)
Компания CORAL TRAVEL (Донецкий филиал), Донецк (Туризм)

- работа с агентствами в программе бронирования Eagle Eye;
- работа с агентствами (консультирование, информационная поддержка и обучение агентов)
- разрешение спорных и конфликтных ситуаций Агентства с Туроператором;
- мониторинг маркетинга рынка;
- подготовка планов и отчетов;
- консультирование по всем вопросам оформления виз (Шенген);
- прием, проверка, подготовка и подача пакета документов в консульство;
- выполнение поручений руководителей;

Специалист по работе с независимыми агентствами

з 06.2010 по 06.2011 (1 рік)
Туроператор TUI Ukraine (Туризм)

- мониторинг маркетинга рынка;
- заключения контрактов (туроператор-агент);
- ведение электронной базы данных о сотрудничестве с агентствами;
- подготовка планов и отчетов, анализ и рейтинг продаж агентств;
- консультирование, информационная поддержка и обучение агентов
- посещение офисов агентств
- организация обучающих мероприятий (мастер-классы, семинары, вебинары и т.д.);
- выполнение поручений руководителей.

Освіта

Донецкий Институт Туристического Бизнеса

Менеджмента, менеджер-экономист, гид-переводчик , Донецк
Вища, з 2000 по 2005 (4 роки 10 місяців)

Диплом испанского языка как языка иностранного (DELE), Институт Сервантеса

Знання і навички

Знання мов

• Іспанська — просунутий
• Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Рекламные туры: Греция (Крит), Египет (Шарм Эль Шейх, Хургада), Кипр.

Выставки: IMEX, IBTM

Опыт в сопровождении группы в качестве руководителя в информационном туре (Турция -Анталийское и Эгейское побережья)

Опыт работы переводчиком - сопровождение во время бизнес-встреч представителей чилийских компаний (Viveros Copequen LTDa, David Del Curto S.A.) и предприятий Украины.
Опыт работы в организации проведения конференций, бизнес-втреч, семинаров.

-Пользователь офисной орг. техники (принтер, ксерокс, факс);
-Делопроизводство.

Личные качества:
Исполнительность, аккуратность, способность быстро обучаться новым направлениям, хорошая память, целеустремленность, организаторские способности, ответственное отношение к поручениям и исполнению своих должностных обязанностей