Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2274817

Досвід роботи

Менеджер

з 10.2018 по нині (5 років 7 місяців)
ТзОВ "Готельно-сервісний комплекс" готель "Україна", Луцьк (Готельно-ресторанний комлекс)

Забезпечення безперебійної роботи готельного комплексу
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
Навчання та розвиток персоналу;
Касова дисципліна
Вирішення конфліктних ситуацій
Забезпечення виконання планових показників;
Взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами.
Підготовка тендерної документації та участь у тендерах
Заключення договорів та подальший супровід
Співпраця з державними установами та організаціями
Формування щомісячної та річної звітності.
Контроль дебіторської заборгованості;
Контроль поставлених задач та надання своєчасного зворотного зв’язку
Пошук та розвиток нових каналів продажу послуг
Розробка, впровадження та контроль акцій
Автоматизація роботи готелю
Наповнення контентом соціальних мереж та контроль представленості на інших інтернет ресурсах

Адміністратор арени

з 05.2014 по 09.2018 (4 роки 4 місяці)
ТзОВ Порт Сіті Груп, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

організація ефективної роботи арени;
забезпечення якісного обслуговування клієнтів
підбір,навчання та розвиток персоналу
управління персоналом
касова дисципліна
вирішення конфліктних ситуацій
забезпечення виконання планових показників;
взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами.

Адміністратор

з 03.2010 по 03.2014 (4 роки)
ТОВ «СВА Плюс» готель «Альтаміра», Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Заселення клієнтів готелю; ведення документації; касова дисципліна; виписка звітних документів;і т.д…

Фахівець комп. обліку

з 02.2009 по 12.2009 (10 місяців)
ТзОВ ТМ «Барвінок» (торгівля(супермаркет))

прихід/розхід; повернення; націнка
(співпраця з Антимонопольним комітетом)
товарні звіти; щомісячні звіти по податкових;
виконання адміністративної роботи, формування замовлень;
вилучення готівки з каси; допомога касирам з касовою дисципліною; інкасація; відкриття/закриття магазину(позмінно)

Менеджер складської логістики

з 10.2008 по 12.2008 (2 місяці)
«Грей-Вест» (торгівля(дистрибуція побутової хімії))

-опрацювання заявок через покет;повернення;товарні звіти;аналіз регіональних відгрузок товару; розрахунок пального відносно до маршруту і тд..

Оператор ПК

з 09.2008 по 10.2008 (1 місяць)
«Грей-Вест» (торгівля(дистрибуція побутової хімії))

-введення прихідних /розхідних накладних;(1С бухгалтерія)

Інтерв’юер

з 09.2005 по 04.2007 (1 рік 7 місяців)
ПзІІ «Реемтсма-Україна» (тютюнові вироби)

- Мерчендайзинг, активні продажі,проведення промоакцій,вивчення ринку споживачів, для збільшення продаж,незалежне опитування

Марчендайзер-координатор продажу

з 09.2004 по 06.2005 (9 місяців)
Dilmah (дистрибуція чайної продукції)

-Марчендайзинг, активні продажі, розширення кола клієнтів, виведення на ринок нових брендів компанії, робота з промоутерами, організація промоакцій.

Освіта

ВНУ ( Волинський національний університет імені Лесі Українки)

Романо-германської філології,сп-ть мова та література (англійська)., Луцьк
Вища, з 2004 по 2011 (6 років 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий