Анастасія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2507937

Досвід роботи

Адміністратор дитячого садка

з 06.2022 по 11.2023 (1 рік 5 місяців)
Приватний дитячий садочок, Бориспіль (Освіта, наука)

Головний адміністратор, адміністративний директор

з 09.2021 по нині (2 роки 9 місяців)
Музична школа, Киев (Освіта, наука)

Адміністративний директор (за сумісництвом)

з 07.2018 по 08.2019 (1 рік 1 місяць)
Розвиток Дитини, Київ (Освіта, наука)

Директор

з 02.2018 по 09.2021 (3 роки 7 місяців)
Комплекс позашкільної освіти, Киев (Освіта, наука)

організація процесу обслуговування клієнтів, створення для них максимально комфортних умов;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Прийом та оформлення необхідних документів (оформлення працівників, первинна бухгалтерія);
Прийом оплат, контроль наданих послуг;
Контроль роботи викладачів, хореографів, тренерів; дотримання ними правил центру, норм, охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії та гігієни (штат 40 осіб);
Розробка та представлення різноманітних презентацій;
Організація, розробка та участь в заходах центру, проектних роботах;
Організація власних івентів на понад 250 осіб;
Розробка та впровадження розкладу занять, перевірка методичних посібників;
Постійне вдосконалення роботи центру; виявлення та усунення недоліків;
Ведення соціальних мереж (Instagram та Facebook);
Підготовка рекламних матеріалів, написання текстів, створення брендованої продукції та ін.

Інспектор супроводу заявок

з 04.2015 по 01.2017 (1 рік 9 місяців)
WinStall, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

управління набором заявок на підключення до послуг
зв'язку (телефонія, Інтернет, телебачення):

* прийом нарядів від компанії-замовника та їх розподіл між керівниками обласних філій;

* формування і видача реєстрів;

* супроводження заявки на всіх стадіях її виконання, перевірка коректності та повноти наданої інформації;

* вчасне інформування про терміни підключення;

контроль наявності та аналіз повного пакету звітної документації, вчасна її передача, формування актів;
вирішення питань, що виникають в ході взаємодії; вчасне реагування на зауваження та їх усунення;
оптимізація робочих процесів;
опрацювання таблиць Гугл, електронних звернень, телефонних дзвінків.

Викладач по підготовці дітей до школи та англійської мови

з 05.2014 по 09.2014 (4 місяці)
ЦРД "Дзига" (Освіта, наука)

Навчання та виховання дітей.

Освіта

КУ ім. Бориса Грінченка Університетьский коледж

Початкова освіта, Київ
Вища, з 2010 по 2017 (6 років 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вище середнього

Додаткова інформація

Особисті якості: комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність, відданість своїй праці.