Евгений
Инженер службы технической поддержки и мониторинга
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 36 років
- Місто проживання:
- Бровари
- Готовий працювати:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2678235
Досвід роботи
Начальник відділу ІТ
з 02.2018 по нині
(6 років 3 місяці)
ТОВ Промавтотехсервіс, Київ (Автобізнес та автосервіс)
- Налаштування та адміністрування OC Windows, Windows Server, систем автоматичної інвентаризації, мережевих протоколів
- Адміністрування систем резервного копіювання даних (підготовка, перевірка, збереження, знищення копій)
- Встановлення оновлень ОС та прикладних програм для злагодженої роботи відділів компанії
- Адміністрування та ведення баз данниїх 1С
- Встановлення та налаштування нового апаратного забезпечення та програмних продуктів
- Створення, підтримка та актуалізація облікових записів корпоративних користувачів
- Обслуговування офісної оргтехніки, телекомунікаційного та мережевого устаткування
- Захист від зламу, вірусів та підтримка інформаційної безпеки в компанії
- Встановлення та обслуговування комп’ютерної техніки
- Безпосередня участь у проєктуванні та облаштуванні локальної мережі.
- Придбання та організація ремонту техніки
Инженер технического отдела
з 11.2016 по 02.2018
(1 рік 3 місяці)
ООО "СЕКУР ИНТЕГРАЦИЯ", Київ (Охорона, безпека, оборона)
- Тестирование оборудования из новых партий поставок оборудования
- Приём, диагностика и техническая экспертиза оборудования
- Ведение складского учёта и заказ компонентов
- Модульный ремонт устройств
- Ведение статистики проблем и брака оборудования
- Контроль выполнения сроков ремонта
- Работа с базами 1С(8.3)
- Постановка, выполнение задач в CRM Мегаплан, Bitrix
- Выдача заключений по проведенным работам
- Обработка e-mail корреспонденции
- Администрирование систем видео наблюдения и системы охранной сигнализации в офисных помещениях компании
Инженер с управления и обслуживания систем безопасности
з 02.2016 по 11.2016
(9 місяців)
ПП «Центр Электробезопасности», Київ (Монтаж и обслуживание систем безопасности)
- Монтажные и пусконаладочные работы в случае необходимости (программирование и настройка оборудования) АПС: Тирас.
- Выезды на заявки по ремонту и обслуживанию систем безопасности (обслуживание объектов)
проведение регламентных работ по обслуживанию систем безопасности
- Гарантийные, оперативные выезды по предварительным заявкам с целью устранения неполадок на объекте заказчика
- Консультация клиентов, проведение инструктажей по пользованию системой АПС
- Приём, подключение, запуск объектов, монтажные работы
- Оформление документации
- Ведение отчетности по выездам, журнала несоответствия качеству оборудования и материалов
Руководитель бригады монтажа и обслуживание пожарной сигнализации
з 03.2015 по 01.2016
(10 місяців)
ООО«АПС Киев», Київ (Проектирование и обслуживание объектов)
- Руководство отделом
- Распределение монтажей
- Ведение графика работы‚ расчет зарплаты бригад
- Составление локальных актов‚ регламентирующих работу отдела
- Составление служебных записок‚ внесение актов
- Выезд на монтажи‚ контроль работы бригад
- Выезд на плановое обслуживание оборудования по области
- Техническая поддержка
- Контроль работы вентиляционной системы
- Контроль работы системы дымоудаления
- Контроль работы системы оповещения
- Решение вопросов с заказчиком
Инженер
з 08.2012 по 01.2015
(2 роки 5 місяців)
НАК «НафтогазУкраины» ПрАТ «УКРТРАНСГАЗ» Управление «УКРГАЗТЕХСВЯЗЬ», Київ (Предоставление и контроль качества централизованных и IT-сервисов)
-Работа в Active Directory
-Работа в Microsoft System Center Service Manager (Создание, прием, обработка и сопровождение инцидентов и запросов на обслуживание)
-Мониторинг централизованных сервисов с помощью System Center Operations Manager (мониторинг состояния серверного оборудования централизованных сервисов, сетевых служб и IT-сервисов)
-Мониторинг и управление сетевыми устройствами используя инструменты:
-Cisco Prime LAN Management Solution
-NetFlow Analyzer
-Работа в программе SAP NetWeaver в системах Solution Manager, PHR, PR3
- Контроль и координация выполнения аварийно-восстановительных работ, эскалация проблем, ведение оперативно-технической документации, оповещение руководства
- Выполнение функций второй линии поддержки, анализ и первичная локализация проблемы
- Взаимодействие с региональными сменами и администраторами
- Подготовка отчетов и рапортов
Инженер
з 08.2010 по 08.2012
(2 роки)
ПАТ «Киевпроект» ДП «Институт«Киевтелекомэлектропроэкт», Київ (Проектирование объектов строительства)
-проетирование внутренних сетей системы пожарной сигнализации, системы оповещения о пожаре, охранной сигнализации, контроль доступа
-использование оборудования СКБ Электронмаш «Варта», Промприбор «Фотон-А», Венбест «Дунай-16», Vellez
-подбор и договоренности с поставщиками оборудования
- ведение переговоров с серийным производителем оборудования
-выбор удовлетворяющего решения
-составление спецификации
-переводы документации (украинский-русский, русский-украинский)
-согласование проектов
-общая работа с проектной документацией
обслуживание и ремонт компьютеров, оргтехники (установка Windows, установка программного ПО, замена катриджей, настройка и подключение принтеров, плотеров, сканеров, ксероксов)
Оператор контакт-центра
з 06.2010 по 08.2010
(2 місяці)
ПАО "Укртелеком" (Телекоммуникации, связь)
-общение с абонентом по телефону
-техническая поддержка пользователей Интернет
-прозвонка абонетской базы предаставленной провайдером
-принятия заявок от клиентов на подключения домашнего интернета от Укртелекома
-сервисная поддержка пользователей общества в телефоном режиме по услугам, тарифам, акциям, условиям подключения
-предоставление квалифицированных консультаций технического характера
Кладовщик
з 04.2010 по 06.2010
(2 місяці)
ТОВ «INTER CARS UKRAINE» (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
-оформление заказов
-робота в 1С
-ведение документации
-составление отчётов
-проведение инвентаризации
Освіта
Государственный университет информационно-коммуникационных технологий
Телекоммуникации, Киев
Вища, з 2009 по 2010 (9 місяців)
Диплом специалиста
Киевский коледж связи
Телекоммуникационные системы и сети, Киев
Незакінчена вища, з 2005 по 2009 (3 роки 9 місяців)
Диплом бакалавра
Додаткова освіта та сертифікати
Государственный университет информационно-коммуникационных технологий - аспирант
01.11.2010 – 25.12.2013
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — початковий
- Російська — вільно
- Українська — вільно
Додаткова інформація
СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ: женат, есть ребенок.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
- участие в конференциях посвященных технологиям ХХІ века;
- наличие публикаций в сборниках докладов конференции;
- обслуживание и ремонт компьютеров, оргтехники(установка Windows XP, Windows 7 , установка программного ПО, замена катриджей, настройка и подключение принтеров, плотеров, сканеров, ксероксов)
- владения ПК: опытный пользователь, программы Windows XP, Windows 7, MS Office, Internet, AutoCad, 1С, Power Point, Visio, ACDSeePro, Skype, MSN.
ПРОЧЕЕ
- водительские права категория: В, С (есть личное авто, за рулем с 2007 г.)
- целеустремленный, ответственный, коммуникабельный, легко обучаемый, аккуратный, умею и люблю работать в команде, желание учиться и повышать свои навыки, вежливый.
Інші резюме цього кандидата
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Руководитель бригады монтажа и обслуживание пожарной сигнализации, ООО«АПС Киев», 9 років 2 місяці
- Водитель, "Фаворит SV", 11 років 4 місяці
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Руководитель бригады монтажа и обслуживание пожарной сигнализации, АПС-Киев, 9 років 2 місяці
- Инженер 1-й категории сектора мониторинга службы технической поддержки, НАК «НафтогазУкраины» ПрАТ «УКРТРАНСГАЗ» Управление «УКРГАЗТЕХСВЯЗЬ», 2 роки 5 місяців
Схожі кандидати
IT-support, інженер технічної підтримки, системний адміністратор
Київ, Житомир
,
ще 2 міста
Інженер служби технічної підтримки
22000 грн, Київ
Системный администратор, инженер технической поддержки, QA-тестировщик
15000 грн, Київ
IT-специалист, инженер тех. поддержки, оператор БД
Київ, Дистанційно
Team Lead Support, руководитель службы поддержки
Київ, Дистанційно
NOC, Technical support engineer
Київ, Чернігів, Дистанційно