Резюме от 14 апреля 2018

Хахуда Светлана Николаевна

Руководитель отдела продаж

Полная занятость.

Дата рождения:
21 февраля 1994 (24 года)
Город:
Чернигов


Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Руководитель группы продаж

с 04.2017 по 12.2017 (8 месяцев)
«МЦФЭР – Украина», Чернигов (Издательство)

Организация и контроль работы группы продаж (10 человек):
- проведение собеседований и адаптация менеджеров;
- мотивация менеджеров группы и контроль за атмосферой в группе (как группы в целом так и индивидуально каждого менеджера);
- регулярное проведение мотивационных собраний, разминок, планерок, тренингов по продажам;
- ежедневный, еженедельный и ежемесячный анализ результатов работы менеджеров;
- составление еженедельных и ежемесячных отчетов;
- разработка скриптов по продажам;
- контроль качества звонков менеджеров;
- контроль и ответственность за выполнением ежедневных и еженедельных нормативов менеджера и за ежемесячным выполнением плана.

На протяжении всего времени моего руководства, группа удерживала лидерские позиции среди остальных групп в компании.

Руководитель отдела продаж

с 06.2016 по 12.2016 (6 месяцев)
«Рестократ», Чернигов (IT)

В мои обязанности входило:
- подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала;
- контроль за отделом (контроль качества звонков, контроль за внесением базы в CRM);
- разработка новых скриптов для менеджеров с занесением информации в базу знаний;
- переговоры с клиентами компании;
- обеспечение жизнедеятельности офиса.

После занимаемой должности в этой же компании делала другие проекты, главный из которых - это создание и внедрение "Стандартов телефонного общения для менеджеров".

Старший менеджер по продажам

с 03.2015 по 01.2016 (10 месяцев)
«ИК Трейдинг Центр», Чернигов (Инвестиционная (биржевая торговля))

Обязанности:
- продажа услуг компании (партнера – брокера ) в телефонном режиме;
- заключение сделок с клиентами;
- обучение новых сотрудников, заключение сделок с их клиентами;
- проведение тренингов.

Старший специалист отдела продаж банковских продуктов

с 12.2013 по 03.2015 (1 год 3 месяца)
«Альфа Банк Украина», Чернигов (Банк)

В мои обязанности входило продажа всех банковских продуктов в телефонном режиме (кредитные карты, кредиты, платежные карты, депозиты).


Образование

Черниговский Национальный Технологический Университет

Бакалавр права, Чернигов

Высшее, с 09.2013 по 06.2015 (1 год 9 месяцев)

Черниговский кооперативный техникум

Право, младший специалист с права, Чернигов

Неоконченное высшее, с 09.2009 по 06.2013 (3 года 9 месяцев)


Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК, программами МС Office, СRM, 1C, Internet, Skype, Viber, а также оргтехника.

Знание языков

  • Украинский — эксперт
  • Русский — эксперт
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Про себя могу сказать, что я человек с активной жизненной позицией, имею ярко выраженные лидерские качества, работаю на результат, стрессоустойчива, быстро нахожу общий язык с незнакомыми людьми и обладаю хорошим чувством юмора.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: