Резюме від 14 листопада 2018 PRO

Якунина Татьяна

Ведущий специалист по обслуживанию клиентов, 12 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
38 років
Місто:
Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Эксперт-оценщик

з 07.2015 по нині (3 роки 4 місяці)
ПО "Климчук и компания"Ломбард Капитал", Мариуполь (Ломбард)

- кредитование клиентов;
- выявление потребностей клиентов;
- работа с возражениями;
- оценка техники;
- оценка изделий из драгоценного металла;
- работа в программе 1С;
- работа с кассой.

Ведущий специалист отделения

з 01.2012 по 05.2014 (2 роки 4 місяці)
ПАО «УКРБИЗНЕСБАНК», Мариуполь (Банковская деятельность)

-выявление потребностей и консультация клиентов по банковским продуктам
-подготовка и оформление документов по операциям по открытию, обслуживанию и закрытию текущих, депозитных и карточных счетов
-подготовка и оформление документов по программам кредитования физ. лиц
-идентификация клиентов, поданных документов и оформление заявок на получение кредитов, согласно требований нормативных актов
-визуальный осмотр, проверка документов и оценка заложенного имущества
-проверка и контрольная подпись на документах дня и отчетах кассы
-мониторинг кредитов, проблемного портфеля, контроль дебиторской задолженности
-привлечение клиентов на РКО, контроль показателей по РКО
-работа с обращениями и возражениями клиентов банка
-составление планов мероприятий по выполнению показателей отделения
-сбор информации и консолидация отчетов по расходам и доходам отделения, с разбивкой по счетам, портфелям и направлениям
-контроль и отчет по рекламной продукции с услугами банка, наполнение рекламных стендов
-контроль за выполнение своих должностных обязанностей специалистов отделения, согласно должностных инструкций, положений и нормативных актов
-представитель банка с правом подписи документов и распоряжении печати в нотариальных конторах, в отделах государственной регистрации имущественных прав, судах, исполнительных службах.
-сотрудничество и подписание договоров с агентствами недвижимости, автосалонами, страховыми компаниями, оценочными компаниями, нотариусами

Менеджер по обслуживанию физ.лиц

з 07.2008 по 01.2012 (3 роки 6 місяців)
ОАО “Эрсте Банк”, (Банковская деятельность)

-обслуживание клиентов банка
-привлечение новых клиентов
-подготовка пакета документов
-сопровождение сделок
-переговоры и сотрудничество с автосалонами, агентствами недвижимости, страховыми компаниями

Старший эксперт/ Специалист по ипотечному кредитованию

з 09.2006 по 07.2008 (1 рік 10 місяців)
ЗАО КБ “ПриватБанк”, (Банковская деятельность)

-консультация клиентов по направлению Ипотека и сопутствующих банковских продуктов
-подготовка пакетов документов для рассмотрения вопросов о кредитовании
-согласование кредитов
-контроль и выдача кредитов
-ведение существующих кредитов
-мониторинг проблемных кредитов
-сотрудничество с агентствами недвижимости, страховыми компаниями, оценочными компаниями, нотариусами
-оценка недвижимого имущества
-заключение договоров страхования
-сбор и подготовка юридических дел
-подготовка и передача юридических дел в архив
(Временно исполняла обязанности руководителя по направлению Ипотечное кредитование)

Инженер производственно-технического отдела

з 01.2006 по 09.2006 (8 місяців)
Мариупольское Строительное Управление № 449 АТ«ДОНБАСПРОМЭЛЕКТРОМОНТАЖ», (Строительная деятельность)

-разработка, внедрение и контроль Автоматизированной системы управления строительной организации
-составление журналов, ведомостей и планов согласно номенклатуры дел
-составление отчетов о функционировании системы
-обучение сотрудников на строительных участках

Электромонтер / Инженер – электрик СЭХ / Инженер – технолог ТО

з 03.2000 по 01.2006 (5 років 10 місяців)
Мариупольское трамвайно-троллейбусное управление, (Транспортная деятельность)

-контроль работы ТП
-допуск бригад к выполнению работ
-разработка и черчение электрических схем
-заключение договоров с организациями и ЧП
-составление и сдача отчетов в ПАО «Доноблэнерго»
-ведение технической документации
-анализ и планирование электротехнических работ и ПС

Секретарь – делопроизводитель

з 05.1999 по 02.2000 (9 місяців)
Городская детская водно-спортивная база, (Внешкольное образование)

-учет и регистрация входящей и исходящей корреспонденции
-организация и обеспечение своевременной отправки почты
-ведение табеля посещения сотрудников
-прием телефонных звонков, факсов, почты
-ведение кадровой документации (приказы: прием, увольнение, перевод, отпуск и др.)
-работа с документацией (ведение документооборота, поддерживание порядка в документах)
-контроль функционирования офиса (закупка канцелярских товаров, расходных материалов, работа техники)
-подготовка различных документов (писем, претензий, договоров, ксерокопирование, сканирование документов)


Освіта

Харьковская национальная академия городского хозяйства

Экономика предприятий, квалификация специалист по экономике предприятий, Харьков
Вища, з 09.2004 по 07.2006 (1 рік 10 місяців)

Харьковская национальная академия городского хозяйства

“Электрический транспорт”, квалификация инженер-электромеханик, Харьков
Вища, з 09.1999 по 06.2004 (4 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

ПАО «УКРБИЗНЕСБАНК» - тренинг по продажам, тренинг личного роста (январь 2012- май 2014)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь, работа с оргтехникой.


Знання мов

Англійська — середній


Додаткова інформація

Личные качества - Ответственность, порядочность, целеустремленность, организованность, коммуникабельность, высокая трудоспособность, аккуратность, усидчивость, умение принимать решения в рамках компетенции, активное участие в мероприятиях проводимых работодателями.
Замужем, имею 2-х детей в возрасте 9 лет и 1 год 7 месяцев, есть водительские права, не курю, в интернете занималась оформлением и продвижением сайтов, модератор сайта.
Люблю отдых на природе, музыку, общение с друзьями.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: