Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2791063/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 08.2023 по 08.2026 (3 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Администратор интернет магазина,сайта,, Менеджер интернет магазина

з 01.2022 по 01.2023 (1 рік)
Ванклик, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер по продажам.Оператор колл центра (холодная-теплая база , исходящая линия)

з 06.2020 по 11.2020 (6 місяців)
Wellamart, Днепр (Оптовая, розничная торговля фабричных Китайскими товарами)

Исходящие звонки
,холодная +теплая база потенциальных клиентов
Привлечение новых клиентов
Информирование о новых акциях и предложения компании
Заключение договоров+оформление и сопровождение заказов
Контроль службы доставки

Менеджер по продажам телекоммуникаций в Израиль

з 09.2018 по 11.2018 (3 місяці)
Armand group, Днепр (Менеджер по продажам телекоммуникаций)

Менеджер по продажам телекоммуникаций в Израиль
Оператор колл центра
- Исходящие звонки (холодная база)
- Продажа сим-карт ,телефонов,домашнего интернета
- Заключение договоров
- Изучение нового языка - иврита

SMM специалист(эксперт)

з 07.2018 по 09.2018 (3 місяці)
ООО Макси Маркетинг Компания Maxi Markets . Международный валютный рынок Forex., Днепр (Днепропетровск) (Специалист по работе с клиентами в социальных сетях (онлайн-чат)

Привлечение целевой аудитории.
Работа с различными соц сетями.
Продвижение соц сети.
Маркетинг.
Наработки лидов.
Аналитика продвижения соц сетей.
Продажа продуктов и услуг компании потенциальным клиентам (работа с интернет-заявками);
Работа в CRM системе

Менеджер по продажам

з 06.2018 по 07.2018 (2 місяці)
Prom.ua, Днепр (онлайн-торговли в Украине. Потребительские, промышленные и оптовые товары)

активные продажи в телефонном режиме;
выполнение плана продаж;
консультирование и сопровождение клиентов по телефону (входящие/исходящие звонки);
работа с холодной и теплой базой клиентов

Оператор службы доставки

з 03.2018 по 06.2018 (4 місяці)
Суши 3303, Днепр (Служба доставки еды)

Прием заказов, обзвон клиентов, сбор заказов и приготовление заготовок

Оператор колл центра

з 05.2017 по 03.2018 (11 місяців)
MDA спортивный клуб развития дошкольников, Днепр (Привлечение новых клиентов)

Обязанности:

осуществление исходящих звонков, прием входящих;
запись клиентов на ознакомительные тренировки проходящие в клубе;
занесение полученной информации в базу данных

Продавец -консультант,Консультант впечатлений

з 02.2016 по 05.2017 (1 рік 4 місяці)
Gogoshar.ua, Днепр (Днепропетровск) (Бюро креативных подарков GOGOSHAR. Наш сервис является лидером на рынке Украины по продаже подарочных сертификатов на впечатления и приключенческие подарки. Компания предлагает более 1300 различных подарочных сертификатов на любой вкус и возраст)

— активное привлечение новых клиентов («холодные» звонки, звонки по существующей базе, встречи)
— работа с клиентами: выявление потребностей, презентация продукта, работа с возражениями, продажа подарков!
— проведение переговоров и выстраивание длительных партнерских отношений с клиентами

Продавец консультант

з 12.2014 по 02.2016 (1 рік 3 місяці)
Kulik System, Днепропетровск (Розничная торговля)

знание пакета офисных программ;
умение составлять документацию для сопровождения заказа; грамотная речь
презентация

Продавец консультант

з 12.2013 по 12.2014 (1 рік)
Futbolki.dp.ua, Днепропетровск (Розничная торговля)

Продавец консультант
Futbolki.dp.ua
от 20 до 50 сотрудников; Торговля розничная / Retail
умение составлять документацию для сопровождения заказа
работа в торгсофте ,1с
клиенториентиванность
сопровождения заказов
выполнения планов продаж
оформление витрин
выполнение стандартов компании

Офис менеджер

з 03.2013 по 12.2013 (10 місяців)
Amway, Днепропетровск (Розничная торговля)

Проведение маркетинг плана,презентация,завлечение клиентов,поиск новых клиентов. Прошла обучение в
Amway

Освіта

Днепропетровское Высшее Училище Строительства

Строительство, Днепр
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Маляр, штукатур , монтажник гипсокартонных конструкций
3 разряд

Юридическая гимназия

Юридический, Днепр
Середня спеціальна, з 2007 по 2011 (4 роки)

Юридическая гимназия, НВК 131

Додаткова освіта та сертифікати

Программа Торгсофт

2015

Мегаплан,CRMсистема

3мес

Бэйк офис,CRMсистема

3мес

Frontpad

2018

Знання і навички

• MS Excel
• Пользователь ПК
• 1С
• OpenOffice
• Торгсофт
• Zoiper
• ACDSee
• Oktell
• Frontpad
• SWOT
• Sender,Uni Sender
• Site heart
• Meta Trader 4
• Мегаплан,CRMсистема
• Бэйк офис.CRMсистема
• Binotel
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Наполегливість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю роботу з офіційним працевлаштуванням (розглядаю варіанти повного дня або неповного робочого дня / 0.5 ставки) для забезпечення соціальних гарантій та накопичення страхового стажу

Можу працювати за графіком з 9 до 15

Цікавить відповідальна та чесна компанія, яка зможе мені запропонувати саме таку суму

Трохи про себе:

не конфліктна, комунікабельна, життєрадісна, працездатна, відповідальна, чуйна, добра, чесна, відкрита, цікава, творча особистість

Досвід роботи оператором call-центру ;
Хороша та чітка дикція;
Вільне володіння ПК;
Комунікабельність та вміння встановлювати контакт з клієнтами;
Відповідальність та стресостійкість

Для віддаленої роботи маю

комп’ютер/ноутбук;
гарнітура