Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2843371

Досвід роботи

Специалист по продажам (экспорт)

з 08.2021 по 07.2022 (11 місяців)
ELPOL Łuźniak spółka komandytowa, Kiełczygłów, Польша (Экспорт зерна)

- взаимодействие со скупщиками зерна, земледельцами, торговцами,
- продажа зерна, семян, бобовых, кормов международным покупателям,
- анализ цен международного рынка,
- поддержание и контактирование существующей клиентской базы, увеличение за счет привлечения новых клиентов/холодные звонки
- оптовая/розничная продажа продуктов по мере необходимости
- подготовка и сопровождение договоров и экспортных контрактов, оформление сопроводительной документации
- координация по фрахту и логистике
- сотрудничество с отделами качества и складами
- участие в различных отраслевых местных и международных выставках

Менеджер ВЭД

з 11.2020 по 06.2021 (7 місяців)
ТОВ Проект-Групп, Бердянск (Машиностроение)

- анализ рынка и мониторинг компаний по ЕС и стран СНГ, поиск новых потенциальных клиентов, дилеров, торгующих организаций по возможному сотрудничеству
- подготовка и ведение переговоров, ведение деловой переписки и сопроводительной документации
- холодные звонки и поддержание контакта с существующими клиентами
- работа с экспортной документацией (заключенных контрактов в соответствии с INCOTERMS, сбор документов для сертификатов происхождения, а также всех сопроводительных документов)
- внутренний документооборот
- работа с брокерами и логистами
- продажи B2B
- работа с рекламациями

Рекрутер/ Менеджер по подбору персонала

з 12.2019 по 03.2020 (3 місяці)
ТОВ Проект-Групп, Бердянск (Машиностроение)

- подготовка должностных инструкций, размещение вакансий и управление процессом трудоустройства
- поиск и подбор персонала для компании согласно требованиям,
- мониторинг работы сотрудников
- проведение проверок через службу безопасности, требуемых компание
- общение с сотрудниками по вопросам, влияющим на их работу

Хостесс

з 05.2019 по 08.2019 (3 місяці)
Lime Restaurant and Bar, Сиде (Турция) (Сфера обслуживания)

- приветствие и сопровождение гостей к местам бронирования
- прием звонков для бронирования и обсуждение деталей, подтверждение брони
- обработка жалоб клиентов
- контроль потребностей гостей и рабочим процессом ресторана
- консультация клиентов по меню в зависимости от предпочтений и потребностей
- обработка заказов, в случаи большого потока клиентов

Менеджер лаундж ресторана

з 01.2019 по 04.2019 (3 місяці)
Prague Marriott Hotel, Прага (Чехия) (Сфера обслуживания)

- обеспечение надлежащего обслуживания зала
- приготовление пищи
- соблюдение стандартов компании в салоне
- поддерживая бесперебойную работу салона и прилагая все усилия, чтобы все гости остались довольны

Руководитель отдела продаж

з 08.2016 по 12.2018 (2 роки 4 місяці)
Спортивный клуб "Арена", Бердянск (Красота, фитнес, спорт)

- продвижение деятельности для удовлетворения спроса клиентов
- анализ отчетов о прибылях и убытках клуба и других финансовых отчетов, чтобы убедиться, что клуб соответствует целям продаж и затрат
- реклама и продвижение клуба, разработка рекламных акций
- придерживаться высокого уровня обслуживания клиентов и предотвращать потери существующих клиентов
- рекрутинг и обучение персонала, а также контроль работы в соответствии требованиям

Клиент менеджер, консультант

з 06.2015 по 06.2016 (1 рік)
Бутик женской одежды, Ришон-ле-Цион (Израиль) (Торговля, красота)

- обеспечение и координация процесса обслуживания покупателей
- управление персоналом магазина (учет кадров, проведение собраний, мотивация, адаптация, контроль торгового персонала, составление графика работы)
- разрешение сложных и конфликтных ситуаций
- управление товарными запасами магазина
- обеспечение основных правил работы магазина и кассы
- участие в проведении инвентаризаций

Клиент менеджер/Менеджер по персоналу

з 08.2013 по 05.2015 (1 рік 9 місяців)
International House DNK, Днепропетровск (Образование, наука)

- консультирование по услугам, предоставляемым компанией
- ведение клиентской базы
- работа с VIP-клиентами, иностранными преподавателями и студентами
- разрешение конфликтных ситуаций
- внутренний и внешний рабочий процесс
- работа с финансами, организация мероприятий (семинары, детские лагеря и т. д.)
- работа с поставщиками

Рекрутер/Статистик

з 09.2005 по 08.2013 (7 років 11 місяців)
Баскетбольный клуб «БК Днепр», Днепропетровск (Красота, фитнес, спорт)

- построение доверительных отношений с потенциальными спортсменами и их семьями
- переговоры с представителями иностранных клубов по телефону и электронной почте
- разработка бюджета и планирование затрат, а также выставление счетов
- работа и обучение персонала при работе со статистическими базами данных.

Тренер по баскетболу

з 09.2005 по 08.2013 (7 років 11 місяців)
Спортивная детско-юношеская школа Олимпийского резерва № 5 им. Н.И. Говорунова г. Днепропетровск, Днепр (Красота, фитнес, спорт)

Главный тренер младшей команды в период с 2008 по 2012 год
- Отбор, подготовка и тренировка перспективных игроков, формирование их в команде для выступлениях на всеукраинских чемпионатах
- Собрания до и после запланированных игр
- Управление повседневной деятельностью по баскетбольной программе.
Достижения: Регулярные призовые места в украинской баскетбольной лиге. Подготовлены игроки для национальной украинской команды U20.

Освіта

Приднепровская государственная академия физической культуры и спорта

Педагогический, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2001 по 2005 (3 роки 10 місяців)

Каменский колледж физического воспитания

Тренер-преподаватель, спортивные игры, Каменское
Середня спеціальна, з 1999 по 2001 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Кембриджский сертификат BEC Preliminary

2015

Медицинский туризм

май 2015

Кембриджский сертификат PET

2012

Знання і навички

Знання мов

• Польська — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Отличные коммуникативные навыки, лидерские качества, надежный и ответственный командный игрок. Легко адаптируюсь к новым условиям работы и могу решить большинство проблем в стрессовых ситуациях.
Мне нравится проводить свободное время в чтении классической и профессиональной литературы, люблю путешествия.