Резюме от 25 августа 2017 PRO

Бучинская Анастасия Игоревна

Менеджер проектов, 6 500 грн/мес.

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Дата рождения:
17 сентября 1993 (24 года)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Модератор, администратор ,ведущий проэкта

с 07.2016 по 12.2016 (5 месяцев)
BusinessLabs "Serviceman", Киев (Автоматизация бизнеса)

Управление проектом "service-man.com.ua" :
- Помощь клиентам по телефону, электронной почте, в мессенджерах
- Контент-менеджмент и модерация сайта.
- Анализ клиентских запросов и пожеланий, участие в обсуждениях по их выполнению с разработчиками
- Разработка и создание обучающих материалов для пользователей
-Активное участие в развитии продукта: поиск клиентов, составление отчётов, участие в SEO-продвижении

Начальник отдела смс-рассылки

с 12.2012 по 08.2013 (8 месяцев)
ФОП Дубовой «Корпоративный отдел Бизнес Life;)», Киев (Телекоммуникации и связь)

Должностные обязанности:
•Поиск и оценка персонала: проведение собеседований, тестирование соискателей.
•Организация и руководство работой сотрудников
•Поиск клиентов
•Поддержка базы клиентов
•Ведение документации
•Проведение переговоров
•Заключение сделок
•Выполнение плана продаж.
•Составление отчета
Достижения:
•Сформирован успешно функционирующий отдел.
•Перевыполнение плана и поставленных задач.
•Создание новой базы клиентов
•Расширение отдела кадров

Оператор-консультант отдела поддержки VIP-клиентов

с 08.2012 по 12.2012 (4 месяца)
ФОП Дубовой «Корпоративный отдел МТС», Киев (Телекоммуникации и связь)

Должностные обязанности:
• Поддержка базы клиентов.
• Выполнение плана продаж.
•Проведение переговоров в телефонном режиме
Достижения:
•Перевыполнение плана и поставленных задач.
•Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

Официант

с 05.2012 по 09.2012 (4 месяца)
Ресторан "Мафия", Киев (Рестораный бизнес)

Официант

с 11.2011 по 04.2012 (5 месяцев)
Караоке бар "Бурбон", Киев (Рестораный бизнес)


Образование

Киевский Национальный Торгово-Экономический Университет

Гостинично-ресторанного и туристического бизнеса. Организация бизнеса, управление персоналом., Киев

Неоконченное высшее, с 09.2011 по 04.2015 (3 года 7 месяцев)

В 2016 поступаю на Магистратуру (заочно).


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), профессиональные программы: CRM, Битрикс24,1С. Знание операционных систем Windows и Lin

Знание языков

  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт
  • Английский — средний
  • Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

Личные качества:Аналитический склад ума, инициативность, коммуникабельность, ответственность, мобильность, активная жизненная позиция, умение работать в команде, обладаю организаторскими способностями, планирование работы, организовать работу подчинённых, способность быстро воспринимать все новое.

Интересы и увлечения:Спорт, активный отдых, путешествия, саморазвитие


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: