Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2998042

Досвід роботи

Головний менеджер зі збуту

з 07.2015 по нині (8 років 10 місяців)
ФОП Сеньо О.А., Новояворовск (продаж побутової техніки)

•ділове спілкування з існуючими оптовими та роздрібними клієнтами;
•залучення нових клієнтів;
•опрацювання замовлень та координація відправки товару;
•ведення бази постачальників; фінансові взаєморозрахунки;
•контроль витрат, обрахунки дохідності;
•укладання договорів;
•перерахунок цін;
•складання тижневої та місячної звітністі.

Головний економіст (в.о. начальника відділення)

з 07.2013 по 07.2015 (2 роки)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Новояворовск (Фінанси, банки, страхування)

•забезпечення якісного функціонування відділення банку, організація і здійснення виконання плану продажу банківських продуктів;
•ведення переговорів з керівниками підприємств та організацій щодо банківського обслуговування, зокрема залучення на обслуговування зарплатних проектів та еквайрингу;
•проведення презентацій банківських продуктів перед великою аудиторією;
•залучення клієнтів шляхом прямого продажу послуг банку;
•видача та супроводження заставних та беззаставних кредитів фізичних осіб.;
•залучення депозитів фізичних осіб;
•ведення переговорів з фізичними та юридичними особами, щодо спірних питань та врегулювання конфліктних ситуацій;
•відкриття/закриття операційного дня відділення банку;
•робота з проблемними боржниками по всіх видах кредитування. •складання відповідних звітів і службових записок для Дирекції.

Досягнення: Забезпечення якісного обслуговування Клієнтів, проведення реструктуризації кредитів.
Жовтень-листопад 2013р. керувала групою відділень по впровадженню програми ESF ( програма направлена на вдосконалення обслуговування клієнтів та підвищення виконання планових показників роздрібного та корпоративного бізнесу)

Провідний економіст

з 04.2008 по 07.2013 (5 років 3 місяці)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Новояворовск (Фінанси, банки, страхування)

•залучення клієнтів фізичних осіб;
•продаж банківських продуктів та послуг фізичним особам;
•консультація та обслуговування клієнтів;
•операційне супроводження клієнтів;

Освіта

ЛІБС УБС НБУ

Факультет банківської справи, спеціальність "Банківська справа", диплом магістра, Львів
Вища, з 2002 по 2007 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Семінар "Обслуговування найвищої якості клієнтів"

2008, 1 місяць

Семінар "Навики продажу банківських продуктів"

2008, 1 місяць

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній
• Російська — вільно

Додаткова інформація

комунікабельність, цілеспрямованість, порядність, вміння працювати в колективі, організаторські здібності, відповідальний підхід до роботи, уміння налагоджувати контакти, володіння технікою спілкування з клієнтами,методами переконання, аналітичний склад розуму, вміння аналізувати фінансову інформацію, легко навчаюсь і засвоюю нове, презентабельна зовнішність.