Катерина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3007858

Досвід роботи

Власник кав'ярні

з 04.2021 по 05.2022 (1 рік 1 місяць)
Кав'ярня, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкриття кав`ярні з нуля - пошук приміщення, ремонт, облаштування професійним обладнанням, набір та керування персоналом, взаємодія з постачальниками, бухгалтерська звітність.

Організатор та декоратор тематичних заходів

з 02.2020 по 02.2022 (2 роки)
Event & Decor, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Пошук та комунікація з клієнтами, визначення формату заходів, створення макетів та їх реалізація, замовлення та оренда декору, прорахунок кошторису, монтаж/демонтаж.

Помічник керівника

з 10.2016 по 09.2022 (5 років 11 місяців)
ТОВ "Селепей, Волковецький і Партнери", Київ (Юриспруденція)

•Ведення календаря та розкладу графіка керівника;
•організація та повна travel підтримка робочих відряджень;
• робота з документацією компанії;
•оформлення презентацій та документів в програмах Powerpoint, Word, Excel;
•ведення листування та комунікація з іншими працівниками компанії та клієнтами у письмовому та усному форматі;
•взаємодія за дорученням керівника з працівниками організації;
•вирішення поточних питань;
•пошук та обробка необхідної інформації та рішення для нестандартних проблем;
•участь у впровадженні та оптимізації робочих процесів для підвищення ефективності;
•моніторинг та керівництво бюджетом для офісних потреб та подій;
•забезпечення безперервної роботи офісу;
•організація життя офісу та розробка оптимальної системи управління ресурсами.

Працюючи в компанії покращились навички щодо вирішення нестандартних проблем та завдань, креативність, багатозадачність.

Помічник міністра

з 11.2015 по 05.2016 (6 місяців)
Міністерство юстиції України, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обов`язки:
•Робота з документацією (підготовка наказів, написання листів, робота з електронним документообігом);
• організація робочого часу, участь у зустрічах і нарадах;
• організація відрядження, участь в підготовці промови до нарад;

На даній посаді в нагоді стали навички по налагодженню комунікації персоналу і керівництва.

Професіонал з розвитку персоналу в НУЦ «Академія М.С.Л.»

з 11.2013 по 07.2015 (1 рік 8 місяців)
ТОВ "М.С.Л.", Киев (Роздрібна торгівля)

Обов`язки:
•підбір персоналу, проведення співбесід, організація та проведення тренінгів, комунікація в системі мотивації персоналу;
•організація та проведення тренінгів для персоналу, відкриття нових торгових точок, консультація та підтримка персоналу, проведення тестувань та систематична оцінка знань.

Досягнення:
Успішний досвід розвитку від спеціаліста по підбору персоналу до професіонала з навчання та розвитку персоналу.

На цій посаді особливо корисними були завдання щодо пошуку компромісів між вимогами керівництва та трансляції цих вимог до працівників. Вдалось налагодити ефективну систему по підготовці персоналу відповідно до вимог і стандартів компанії.

Оператор call-центру

з 04.2013 по 11.2013 (7 місяців)
ПАТ "Юнеск банк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

•Прийом вхідних дзвінків, консультування клієнтів стосовно продуктів банку, робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів.

На даній посаді я навчилась комунікації з проблемними клієнтами та вирішення питань у стресових ситуаціях.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та права. Спеціальність "Реклама та зв'язки з громадськістю" (бакалавр), "Управління в сфері економічної конкуренції" (магістр), Київ
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси іноземних мов "Red arrow"

2013, 4 місяці

Тренінг "Розвиток управлінських навичок"

2015, 3 тижні

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю професійний шлях, повний пригод, злетів, викликів, натхнення і розвитку. До своїх здобутків хочу також віднести те, що за час роботи в різних установах я познайомилась з великою кількістю професіоналів своєї справи і завдяки допомозі цих людей, я маю змогу розширення переліку проблем і завдань, за вирішення яких я можу взятись. Я наполеглива в роботі, інколи нетерпляча (відношу це до своїх недоліків, так як маю бажання вирішити завдання якнайшвидше), до роботи відношусь відповідально, зфокусовано.