Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3015571

Досвід роботи

Оператор чата (support)

з 01.2021 по 01.2022 (1 рік)
Геймдев, Київ (IT)

Провідна міжнародна компанія у сфері грального бізнесу
Підтримка в онлайн-чаті, консультування клієнтів, верифікація клієнтів.
Надання інформації щодо послуг/акцій, допомога клієнтам
Робота з запереченнями
Створення та обробка тикетів
Моніторинг та обробка пошти

Касир - Оцінювач

з 11.2016 по 02.2017 (3 місяці)
Ломбард Империал, Дніпро (Видача кредитів готівкою під заставу ювелірних виробів, побутової та оргтехніки)

Видача кредитів готівкою під заставу ювелірних виробів, побутової та оргтехніки;
Прийом, облік, зберігання заставного майна;
Оформлення відповідних документів, підготовка звітності

Оператор-консультант, менеджер з продажу

з 05.2016 по 07.2016 (2 місяці)
i.d.i. Markets, Днепр (Днепропетровск) (Трейдинг, інвестиції)

Консультування клієнтів на сайті компанії;
Залучення нових клієнтів

Спеціаліст - приймальник

з 11.2015 по 06.2016 (7 місяців)
ТОВ "Нова пошта", Дніпро (Транспорт, логістика)

Оформлення товарно-транспортних накладних;
Робота з базою даних 1С;
Взаєморозрахунок з клієнтами;
Сканування, палетування вантажу у відділенні;
Завантаження й розвантаження посилок у відділенні

Модератор чату, консультант, менеджер з продажу

з 09.2015 по 11.2015 (2 місяці)
REA Calipsох, Дніпро (Трейдинг, інвестиції)

Консультування клієнтів на сайті компанії;
Залучення нових клієнтів

Освіта

Університет митної справи та фінансів

Факультет економіки та менеджменту; облік і аудит, Дніпро
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Набуті в процесі навчання знання та навички дозволяють працювати на посадах фахівців з вищою освітою у:
- структурні підрозділи Міністерства доходів та зборів України та інших державних установ;
- відділи суб'єктів господарської діяльності різних форм власності, діяльність яких орієнтована на проведення зовнішньоекономічної діяльності, вітчизняних та міжнародних аудиторських фірмах, у контрольно-ревізійних службах.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Віддаю перевагу віддаленому формату роботи
З 2017 по 2021 працював за кордоном
Понад рік працював у Єгипті та Йорданії спорт аніматором, інший час перебував та працював у Польщі.
Умію адаптуватися. Технології та процеси швидко змінюються дуже важливо встигати за цим процесом і адаптуватися під нововведення. Швидко засвоюю нову інформацію та навчаюсь.
Хочу вибудовувати робочі відносини на основі довіри та взаємної поваги. Приймаю і дотримуюся стандартів поведінки, прийнятих у компанії та колективі.
Хобі: Музика, музичні інструменти, волейбол, шахи, кіно, стою на цвяхах.