Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3106089

Досвід роботи

Креативный копирайтер, неймер

з 08.2019 по 02.2020 (6 місяців)
Gagarin Studio, Киев (Дизайн)

Разработка нейминга и слоганов, написание продающих и рекламных текстов.

Smm менеджер, организатор, личный помощник

з 05.2019 по 08.2020 (1 рік 3 місяці)
Grono, Киев (Бизнес)

Развитие социальных сетей с помощью бесплатных методов продвижения.
Организация марафонов, вебинаров и семинаров.
Создание контента для социальных сетей и монтаж видео. Разработка стратегии роста и продвижения.

Среди всех обязанностей:
1. Копирайтинг: написание постов для социальных сетей, эмейл рассылок, информационных сообщений в чаты, наполнение сайтов и лендингов. Написание сценариев для видео.
2. Техническое сопровождение онлайн вебинаров и обучений.
3. Создание, разработка и полное планирование онлайн мероприятий и их ведение.
- идея
- определение ЦА
- техническая часть
- коммуникация со спикерами
- создание тз дизайнеру для баннеров
- запись видео и текстовых инструкций
4. Коммуникация с дизайнером, поставка тз, правки, контроль выполнения задачи
5. Проведение обучений под запрос: по копирайтингу, смм.
6. Ведение социальных сетей. Кейс можно посмотреть по ссылке: https://drive.google.com/folderview?id=1TGSks9CDMVfTHQVWfQjXb6BhRIWxaOCZ
7. Организация и проведение марафонов

Специалист по обслуживанию клиентов

з 08.2017 по 09.2018 (1 рік 1 місяць)
ПАТ КБ ПриватБанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам. Продажа банковских сервисов: кредитные карты, депозитные счета, страхование и дополнительные услуги.

Администратор

з 04.2017 по 07.2017 (3 місяці)
Цитрус, Киев (Розничная торговля)

В моем подчинении было 4 сотрудника. Среди обязанностей:
- организация работы магазина;
- обучение персонала магазина;
- активные продажи и выполнение поставленных планов;
- обслуживание клиентов согласно стандартов компании;
- ведение внутренней документаци: прием, учет, инвентаризация товаров, работа в 1С;
- систематический анализ продаж и сотставление отчетности;
- участие в рекламных кампаниях, привлечение клиентов к локации.

Работала с такими показателями эффективности:
- конверсия;
- средний чек;
- количество возвратов;
- объем продаж.

Администратор розничного магазина

з 07.2016 по 02.2017 (7 місяців)
Askona, Киев (Продажи)

Достижения:
Построила и реализовала эфективный план действий по достижению увеличения оборота магазина. Внедрила новые правила в работу трудового коллектива. Привела в компанию новых постоянных клиентов.

В подчинении было 3 человека.
Пересмотрела систему мотивации и график рабочих часов.

Продавец-консультант

з 10.2015 по 07.2016 (9 місяців)
Сеть электроники "Comfy", Киев (Торговля бытовой техникой)

Достижения:
За время работы принесла компании прибыль, заключая выгодные сделки с потребителями. Привела в компанию новых постоянных клиентов. Наработала личную базу постоянных покупателей.
Обязанности:
Информирование покупателей об условиях приобретения товара. Заключение сделок.

Кредитный эксперт

з 09.2015 по 11.2015 (2 місяці)
ПрАТ "УкрСиббанк", Бровары (Финансы, банки, страхование)

Достижения:
За время работы завлекла 25 новых клиентов, которые после стали постоянными. Наработала собственную базу клиентов.
Обязанности:
Консультация населения по поводу возможности оформить кредит на потребительские нужды. Оформление кредитов и подписание договоров по ним.

Менеджер по продажам

з 07.2015 по 09.2015 (2 місяці)
Туристическая фирма "Яна и Свит", Киев (Туризм)

Консультация будущих туристов, подбор тура для отдыха. Оформление документов для отъезда туристов. Контроль тура в телефонном режиме.
За время работы привлекла в компанию 7 новых клиентов.

Кассир торгового зала

з 08.2014 по 01.2015 (5 місяців)
ТОВ "Омега", Бровары (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Обслуживание покупателей супермаркета, расчет их на кассе, консультирование по акциям.

Официант

з 06.2012 по 10.2012 (4 місяці)
Stake House, Бровары (Гостинично-ресторанный бизнес)

Достижения:
За время работы привлекла в компанию 9 новых постоянных клиентов. Реализовала организацию праздников в заведении: дни рождения, вечеринки.
Обязанности:
Обслуживание посетителей ресторана, приём заказов, расчет.

Освіта

Открытый международный университет развития человека "Украина"

Экономики и менеджмента, "Финансы и кредит", Киев
Вища, з 2013 по 2017 (3 роки 6 місяців)

Изучаю Финансы и кредит на 6 курсе образовательной програмы по направлению "Магистр". Имею свободный график посещения занятий.

Киевский национальный университет культуры и искуств

Отельно-ресторанного и туристического бизнеса, "Туризм", Киев
Незакінчена вища, з 2013 по 2017 (3 роки 6 місяців)

Второе образование по ОКУ "Бакалавр". Заочная форма обучения.

Открытый международный университет развития человека "Украина"

Финансы и кредит, Киев
Незакінчена вища, з 2010 по 2013 (2 роки 10 місяців)

Диплом "Бакалавр"

Додаткова освіта та сертифікати

Инсталогия 2.0, обучающий курс

2020, 2 месяца, есть диплом.

Дизайн сторис, обучающий курс

2020, 2 недели

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Рекомендації

Славна Катерина Сергіївна

Славна Катерина Сергіївна

Фінансист