Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3131403/

Досвід роботи

Виконавчий директор

з 01.2023 по 06.2026 (3 роки 6 місяців)
БФ Культурні сили, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Співзаснувала та масштабувала організацію від волонтерської ініціативи з 5 людей до інституції з командою 230 людей,
сформувавши організаційну структуру, операційну модель і систему управління.
- Побудувала повний контур операційного управління організацією: стратегічне та операційне планування, бюджетування,
управління портфелем, розподіл відповідальності між напрямами, систему контролю виконання та управлінської звітності.
- Керувала портфелем із 300+ проєктів, у пікові періоди до 72 одночасно, та річним бюджетом до 25 млн грн. Відповідала за
пріоритети портфеля, розподіл ресурсів, ключові управлінські рішення та запуск нових напрямів.
- Побудувала систему залучення та управління зовнішнім фінансуванням: грантові заявки, бюджети, реалізація проєктів,
донорська звітність і довгострокова робота з донорами. Серед партнерів і донорів: USAID, УКФ, «Відродження» та інші міжнародні
програми.
- Вибудувала систему стратегічних партнерств із бізнесом, державними та міжнародними інституціями, перевівши партнерства з
окремих домовленостей у постійну модель залучення ресурсів, спільних проєктів і довгострокової співпраці.
- Забезпечила операційне масштабування діяльності на національний та міжнародний рівень: організація працювала з
військовими, цивільними громадами, бізнесом, державними інституціями та міжнародними партнерами, реалізовувала програми в
Україні, США та країнах Європи.

Засновниця та CEO

з 03.2022 по 02.2023 (1 рік)
Площа култури та креативу, Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Запустила проєкт з нуля та побудувала його бізнес-модель: позиціонування, модель монетизації, операційні процеси, команда,
маркетинг і партнерства.
- Вивела простір на операційну самоокупність, сформувала команду з 12 людей та регулярну модель роботи.
- За рік реалізовано близько 148 подій із сукупною аудиторією до 10 тис. відвідувачів; залучено грантове фінансування від місцевої
влади.

Співзасновниця, головна координаторка

з 02.2022 по 09.2022 (8 місяців)
ГО "КУСТ", Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Створила та координувала роботу гуманітарного штабу в умовах повномасштабної війни: від побудови команди й операційних процесів до залучення міжнародної допомоги та організації підтримки цивільного населення.
- сформувала та координувала команду з 124 волонтерів;
вибудувала процеси збору, розподілу та доставки гуманітарної допомоги;
- організувала систему поселення та підтримки людей у тимчасових прихистках;
- залучала міжнародних донорів і партнерів до фінансової та гуманітарної підтримки;
- координувала роботу штабу в умовах швидко змінюваних потреб і обмежених ресурсів;
- за 7 місяців команда надала допомогу понад 60 000 людей, зокрема забезпечила прихистком понад 6 700 людей.

Співзасновниця та COO

з 12.2020 по 02.2022 (1 рік 3 місяці)
Stand Up «Світло наприкінці тижня», Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Співзаснувала та операційно запустила stand-up клуб, сформувала команду з 9 людей і вибудувала самоокупну модель роботи. За період роботи проведено 150+ виступів.

Засновниця та CEO

з 09.2020 по 12.2020 (4 місяці)
Школа гумору «Тіні гумору», Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Створила освітній проєкт з нуля та залучила грантове фінансування від місцевої влади.
60 учасників пройшли безкоштовне навчання, фінальний концерт зібрав 500 гостей;
на базі проєкту згодом запущено окремий stand-up клуб.

Адміністраторка

з 02.2020 по 09.2020 (8 місяців)
Дніпровська Ліга Сміху, Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Координувала організацію подій, роботу з учасниками, партнерами та технічною командою; відповідала за операційний супровід заходів і комунікацію між залученими сторонами.

Засновниця та CОO

з 02.2019 по 08.2023 (4 роки 7 місяців)
Креативна агенція Be Polar, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

творила та розвивала креативну агенцію, що працювала у сфері маркетингу, брендингу, соціальних мереж і рекламних кампаній.
- сформувала команду та побудувала операційні процеси агенції;
- відповідала за розвиток бізнесу, продажі та залучення клієнтів;
- керувала розробкою креативних і комунікаційних стратегій;
- координувала реалізацію проєктів від запиту клієнта до фінального результату;
- відповідала за якість продукту, фінансову модель і довгострокові клієнтські відносини.

Проєктна менеджерка

з 05.2018 по 07.2019 (1 рік 3 місяці)
Департамент культури Дніпровської міської ради, Дніпро (Державні організації)

Координувала розробку та запуск міських культурних проєктів.

Менеджерка з кредитування

з 09.2016 по 09.2017 (1 рік)
А-Банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Консультувала клієнтів щодо кредитних продуктів, оформлювала заявки та супроводжувала процес кредитування. Працювала з клієнтськими запитами, документами та продажем банківських продуктів.

Менеджерка з продажу туристичних подорожей Консультувала клієнтів, під

з 01.2016 по 07.2016 (7 місяців)
PLASKE, Одеса (Туризм)

Консультувала клієнтів, підбирала туристичні продукти та супроводжувала продажі від першого звернення до оформлення поїздки. Працювала з клієнтськими запитами, бронюваннями та комунікацією на всіх етапах продажу.

Співзасновниця та CОO

з 01.2014 по 07.2015 (1 рік 7 місяців)
Турист, кафе, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

- Відповідала за операційний запуск закладу та координацію ключових процесів на етапі відкриття.
- Керувала бюджетом і поточними витратами, контролювала фінансову дисципліну та розподіл ресурсів.
- Формувала команду: підбір, найм, розподіл ролей і організація щоденної роботи персоналу.
- Відповідала за маркетинг і залучення гостей, координацію промоактивностей і локальних комунікацій.
- Координувала щоденну операційну роботу закладу, включно з взаємодією між командою, постачальниками та основними бізнес-процесами.

Управляюча комплексом

з 01.2014 по 12.2015 (2 роки)
Готельно-ресторанний комплекс «Брігантіна», Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Управляла щоденною роботою комплексу: командою, адміністративними та операційними процесами, сервісом і координацією роботи підрозділів.

Адміністраторка

з 03.2012 по 10.2013 (1 рік 8 місяців)
Туристична база «Олеандр», Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Відповідала за поселення гостей, адміністрування номерного фонду та щоденну координацію процесів розміщення. Контролювала завантаженість номерів, роботу з гостями та організаційні питання під час їхнього перебування.

Освіта

ОНАПТ

ИТП и РГ и ТБ, туризм, Одеса
Незакінчена вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Certified Practitioner of Neuro-Linguistic Programming

2025 (1 рік)

«Прогресія»

2025 (1 рік)

Digital Marketing · Академія Hillel

2020 (1 рік)

Знання і навички

• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• MS Excel
• Адаптивність
• Управління командою
• Доброзичливість
• Ведення переговорів
• Дисциплінованість
• Trello
• Canva
• MS Word
• MS Office
• Стратегічне планування
• Чесність
• Операційне управління
• Управління проєктами
• Побудова системи OKR
• Побудови бізнес-процесів
• Розвиток партнерств

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Мені комфортно там, де потрібно брати відповідальність, швидко розбиратися в новому й знаходити рішення без готової інструкції. Легко будую стосунки з дуже різними людьми, люблю сильні команди, відкриту комунікацію та здоровий гумор. Маю високу допитливість і підприємницький спосіб мислення: постійно досліджую нові сфери, технології та можливості й люблю перевіряти ідеї на практиці. Спокійно ставлюся до змін і не боюся починати з нуля.