Не знаете, как найти работу? С нашей суперинструкцией вы сможете все!

Резюме от 14 июля 2018 PRO

Андрійчук Ольга Ігорівна

Специалист по персоналу, 5 000 грн

Полная занятость, неполная занятость.

Дата рождения:
22 апреля 1986 (32 года)
Город:
Львов

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Головний спеціаліст відділу звернень клієнтів, Департаменту електронного бізнесу (Call-Centre)

с 07.2013 по наст. время (5 лет)
ПАТ "КРЕДОБАНК", Львов (фінанси)

Обслуговування телефонних та email звернень клієнтів: розслідування причини проблеми, шляхи її вирішення і все, що з цим пов'язано. Також, цілодобовий моніторинг операцій по платіжних картках клієнтів, ініційований системою безпеки банку; невідкладне реагування на будь-які факти можливих шахрайських дій; обслуговування та розвиток системи Інтернет-банкінгу; навчання та контроль роботи нових працівників відділу.

Головний спеціаліст з адміністрування внутрішніх користувачів

с 09.2008 по 01.2009 (4 месяца)
ПАТ КБ "Надра", Львов (Комерційний банк)

Адміністрування внутрішніх користувачів банку, надання їм доступів до програм та робочих аплікацій відповідно до їх професійних ролей.

Консультант гарячої лінії

с 10.2006 по 12.2007 (1 год 2 месяца)
ПрАТ "Київстар", Львов (мобільний зв'язок, Інтернет-провайдер)

Робота за трудовою угодою


Образование

НУ "Львівська політехніка"

Інформаційні мережі зв'язку, інженер в галузі електротехніки та телекомунікацій, Львов

Высшее, с 09.2006 по 12.2009 (3 года 3 месяца)

Львівський коледж Державного університету інформаційно комунікаційних технологій

Телекомунікації, обслуговування та ремонт апаратури зв'язку і оргтехніки, Львов

Среднее специальное, с 09.2002 по 06.2006 (3 года 9 месяцев)


Дополнительная информация

Впевнений користувач ПК.
Рідна мова - українська, вільно розмовляю російською, англійська - Elementary, і продовжую вивчення.

Особисті якості: ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, цілеспрямованість на результат, відповідальність, стресостійкість, енергічність.

Заміжня, двоє дітей.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: