Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3471446/

Досвід роботи

CRM-менеджер

з 01.2026 по 07.2026 (7 місяців)
Coya, Дистанційно (IT)

• CRM operations (rotations, injections, configurations)
• Daily caps & budget management
• Customer service & support
• System monitoring & reporting

Завідувач відділу

з 09.2017 по 10.2025 (8 років 2 місяці)
ТОВ"ЮСК УКРАЇНА" JYSK, Львів (Роздрібна торгівля)

•Організація та оптимізація внутрішніх бізнес-процесів, ефективне управління робочим часом і ресурсами.
•Контроль товарообігу: приймання, розміщення, облік та списання товару.
•Проведення інвентаризацій та інкасацій, аналіз результатів, забезпечення касової дисципліни.
•Забезпечення високого рівня сервісу: професійні консультації клієнтів, вирішення спірних ситуацій.
•Орієнтація на результат: досягнення та перевиконання ключових показників ефективності (KPI).
•Розвинені організаторські та комунікативні навички, здатність працювати в команді та мотивувати колег.
•Висока відповідальність, уважність до деталей, стресостійкість.

Освіта

Львівський торговельно-економічнийй університет

Товарознавчо-комерційний факультет; спеціальність Менеджмент організації, Львів
Вища, з 2013 по 2019 (6 років)

Диплом магістра,спеціальність - менеджмент.

ІППТ при НУ ЛП

Кафедра обліку і аудиту, Львів
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості :
комунікабельність
мобільність
швидке навчання
відповідальність
стресостійкість та неконфліктність
готовність працювати в команді
прагнення заробляти.