Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3545901/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 03.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
mia_stylish_shop/mia_stylish_shoes.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Організація онлайн-продажів через власний інтернет-магазин в Instagram (дві активні сторінки). Головний фокус у роботі — максимальна клієнтоорієнтованість: швидка реакція на повідомлення, постійна присутність онлайн, емпатійна та професійна комунікація для ефективного закриття угод. Паралельно здійснювалося повне адміністрування сторінок з моменту їх створення. Залучення трафіку та генерація лідів відбувалися через грамотне налаштування таргетованої реклами, аналіз цільової аудиторії, підбір тегів та створення релевантного контенту. Результатом комплексної роботи стало зростання аудиторії магазину до понад 7 000 активних підписників.

Пауза в карʼєрі

з 03.2020 по 02.2024 (4 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Менеджер з продажу

з 11.2018 по 03.2020 (1 рік 5 місяців)
Roshe, Львів (Роздрібна торгівля)

Професійне консультування клієнтів та надання високого рівня сервісу під час підбору меблевої продукції. Здійснення повного циклу супроводу замовлень на індивідуальне виготовлення меблів: від виявлення потреб покупця, експертної роботи з каталогами та зразками тканин до фінального оформлення. Проведення розрахунково-касових операцій та впевнена робота з платіжним POS-терміналом.

Менеджер з продажу

з 03.2017 по 11.2018 (1 рік 9 місяців)
DecArt, Львів (Роздрібна торгівля)

Професійне консультування клієнтів та надання високого рівня сервісу під час підбору меблевої продукції. Здійснення повного циклу супроводу замовлень на індивідуальне виготовлення меблів: від виявлення потреб покупця, експертної роботи з каталогами та зразками тканин до фінального оформлення. Проведення розрахунково-касових операцій та впевнена робота з платіжним POS-терміналом. Окремою зоною відповідальності є менторство — організація процесу стажування, навчання та успішної адаптації нових співробітників перед їхнім офіційним працевлаштуванням.

Відзнака "Експерт з продажу".

Освіта

НЛТУ України

Інститут деревооброблювальних технологій і дизайну, спеціальність "Хімічні технології перероблення деревини та рослинної сировини", Львів
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Закінчення з відзнакою

Знання і навички

• Таргетована реклама
• Аналіз цільової аудиторії
• Контент-менеджме
• Робота з алгоритмами Instagram
• Оперативність
• SMM (Instagram)

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Мета — знайти стабільну віддалену роботу, де я зможу застосувати свій практичний досвід у сфері онлайн-продажів та комунікації. Шукаю компанію для довготривалої співпраці, постійного професійного розвитку та досягнення спільних крутих результатів.