Екатерина

Администратор, помощник руководителя, продавец-консультант, 5 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 31 рік
Місто:: Донецьк

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3554621

Досвід роботи

Менеджер по работе с клиентами

з 11.2016 по 02.2017 (3 місяці)
Rest Servise, Донецк (Маркетинг, реклама, PR)

Встречи с потенциальными клиентами, презентация интернет портала, заключение договоров, реклама ресторанов, размещение и поддержание актуальной информации на интернет портале.

Старший кассир

з 10.2014 по 04.2016 (1 рік 6 місяців)
ООО "Пост Финанс", Киев (Денежные переводы)

- приём и выдача денежных переводов;
- ведение кассовой книги;
- отчет кассира;
- ведение книги расчетных операций;

Руководитель отделения

з 10.2014 по 04.2016 (1 рік 6 місяців)
ООО "Новая Почта", Киев (Транспорт, логистика)

- оформление товарно-транспортных накладных;
- внесение данных в базу 1С и Awis;
- осуществление взаиморасчетов с клиентами;
- организация и контроль работы обслуживающего персонала;
- обучение персонала;
- работа с клиентами ( решение их проблем и задач);
- разработка планов по улучшению качества обслуживания клиентов;
- проведение собраний;
- ведение документации;
- прозвон и уведомление клиентов компании;

Оператор компьютерного набора

з 10.2013 по 08.2014 (10 місяців)
ООО "Новая Почта", Докучаевск (Транспорт, логистика)

- оформление товарно-транспортных накладных;
- внесение данных в базу 1С и Awis;
- осуществление взаиморасчетов с клиентами;
- ведение кассы;

Продавец-консультант спортивной одежды и товаров

з 09.2012 по 05.2013 (8 місяців)
ФОП "Sport Style", Донецк (Розничная торговля)

выкладка товара и консультация клиентов. Ведение кассы.

Продавец продовольственных товаров

з 09.2010 по 06.2012 (1 рік 9 місяців)
ООО "ДОРС Элит+", Докучаевск (Розничная торговля)

Выкладка товара, ведение кассы, работа с клиентами магазина.

Освіта

Донецкий Национальный Университет экономики и торговли им. Михаила Туган - Барановского

Факультет ресторано-гостиничного бизнеса,технологии в ресторанном хозяйстве, Донецк
Незакінчена вища, з 2012 по 2015 (2 роки 5 місяців)

Знання і навички

MS Excel MS Word MS Office 1С Кассовые операции Управление персоналом UAPAY Стрессоустойчивость( очень много решенных конфликтных ситуаций) Быстрое решение поставленных задач Общение с клиентами (телефонные звонки и встречи по работе)

Додаткова інформація

Умение работать в коллективе, нацеленность на положительный результат, умение выслушать и понять потребность.
Быстро обучаюсь, дружелюбна, приветлива. Не замужем, детей нет.