Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3555435/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2025 по 08.2026 (1 рік)
Ffellow, Львів (Роздрібна торгівля)

Дотримання стандартів якісного обслуговування клієнтів.
Постійне вивчення продукту та розвиток навичок.
Адаптація до змін на ринку та нових умов продажу.
Управління часом та ефективна робота в умовах високого потоку клієнтів.
Дотримання корпоративної культури та цінностей компанії.

Менеджер по продажах взуття та аксесуарів.

з 02.2020 по 03.2022 (2 роки 2 місяці)
Welfare, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Професійні навички:
- навички активних / прямих продажів;
- навички планування продажів;
- навички роботи з запереченнями;
- здатність переконувати;
- вміння спілкуватися з людьми;
- вміння працювати в команді;
- вміння планувати і організовувати свій робочий день;
- вміння виявляти вимоги клієнтів до товарів, вироблених фірмою;
- вміння налаштувати до себе та знаходити спільну мову з різними людьми;
- навички проведення презентацій;
- здатність швидко навчатись та освоювати нові знання;
- вміння знаходити спільну мову з новим колективом;
- вміння уникати конфліктних ситуацій;
- навички проведення інвентаризації на складах.
Особисті якості :
- аналітичний склад розуму;
- здатність швидко навчатися;
- готовність брати відповідальність;
- бажання працювати і заробляти;
- спрямованість на результат;
- оптимізм;
- організованість; -цілеспрямованість.
Висока працездатність і повна віддача роботі.

Освіта

Львівський коледж легкої промисловості

Модельєр-конструктор верхнього одягу, Львів
Середня спеціальна, з 2003 по 2006 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Компас - навчальні курси. "Базовий курс офісних програм".

2009 - 8.10.09/17.12.09рр.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• 1С
• Робота з оргтехнікою
• Робота зі сканером
• Робота з ксероксом
• Робота з факсом

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Отримання позиції менеджера з продажів / менеджера з роботи з клієнтами /менеджера з логістики у стабільній компанії. Прагну застосувати свій понад 5-річний успішний досвід у комерційній сфері, комунікаціях та управлінні клієнтським досвідом. Націлена на побудову довгострокових відносин з клієнтами, виконання планових показників та професійний розвиток у команді професіоналів.
Досвід роботи:
2020 – 2022 | Менеджер з продажів та клієнтського сервісу | «Welfare» (взуття та аксесуари)Консультувала клієнтів, детально виявляла їхні потреби та здійснювала активні продажі товарів преміум-сегмента.Стабільно виконувала та перевиконувала індивідуальні планові показники з продажів.Успішно працювала над підвищенням показника середнього чека (Cross-selling та Up-selling).Контролювала наявність асортименту, брала участь в інвентаризаціях та вела касову звітність.
2017 – 2020 | Менеджер з продажів | «Reima» (дитячий одяг та екіпірування)Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу згідно з міжнародними стандартами бренду.Проводила презентації переваг та складних технологічних характеристик продукції, ефективно працювала із запереченнями.Розвивала лояльність клієнтів, допомагала у вирішенню суперечливих або рекламаційних ситуацій.Вела облік товарних залишків, приймала та викладала товар (мерчандайзинг).
2006 – 2007 | Модельєр-конструктор одягу | Швейна фірма «Ролада»Займалася розкроєм одягу за заданими параметрами.Здійснювала суворий контроль якості на відповідність високим внутрішнім стандартам фабрики.
Особисті та професійні якості:
Аналітичний склад розуму: вміння швидко оцінювати складні ситуації та прораховувати варіанти дій.Розвинені комунікативні навички: успішний досвід ведення переговорів та врегулювання суперечливих ситуацій із клієнтами.
Високий рівень відповідальності: чітка націленість на результат, дисциплінованість та висока самоорганізація.
Адаптивність: здатність швидко засвоювати нову інформацію, вивчати специфіку процесів та опановувати нове програмне забезпечення.
Стресостійкість та емоційний інтелект: вміння зберігати спокій під тиском та знаходити конструктивні рішення.
Професійне ставлення: здоровий оптимізм, висока працездатність та готовність до повної віддачі роботі.