Резюме от 23 сентября 2018 PRO

Манило Ирина Юриевна

Operation manager

Полная занятость.

Возраст:
27 лет
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Операционный менеджер

с 09.2017 по наст. время (1 год)
Retail Group, Киев (Торгово-развлекательные центры)

Функциональные обязанности:
1. Сбор, анализ и консолидация информации от управляющих ТЦ/ТРЦ;
2. Написание процедур,инструкций и регламентов по Бизнес процессам ТЦ/ТРЦ;
3. Сбор и описание условий систематизации существующих бизнес процессов компании по операционным вопросам между ТЦ/ТРЦ и ЦО;
4. Подготовка информации по ведению планов и проектов дирекции;
5. Курирование внутренних проектов компании;
6. Проведение исследование рынка по расходным проектам ТЦ/ТРЦ;
7. Организация и протоколирование совещаний и обьездов ТЦ/ТРЦ;
8. Участие в адаптации Бизнес процессов по операционной деятельности;
9. Заключение договоров с подрядчиками;
10. Участи в конференциях Malls Club Ukraine & Belarus, Retail Awards и другие;
11. Знание основных критериев оценки эффективности работы ТРЦ;
12. Обладание знаниями цикла работы ТРЦ, взаимодействия с арендаторами.

Главный операционный менеджер центральной дирекции

с 05.2012 по 09.2017 (5 лет 4 месяца)
ПАТ Диамантрбанк центральная дирекция, Киев (Банковское дело)

Обязанности:
Сопровождение отделений Центральной дирекции как целевых так и универсальных, консультирование по текущей работе:

•контроль и финансовый мониторинг кассовых операций,
• проверка идентификации клиентов.
• проверка документов;
• визирование и отправка документов в системе;
•подготовка и сдача документов в архив;
•работа с законодательной базой;
•тестирование операционных программ;
•быстрое решение поставленных задач
•знание иностранных языков (Английский, базовый);
•знание кассовой дисциплины;
•навыки общения с клиентами;
•навыки организаторской работы;
•навыки работы в программе skrooge, webbank, cash&bill
•навыки работы с оргтехникой;
•навыки работы в Интернете и информационных справочниках;
•навыки управления персоналом.
•свободное работа с ПК: Word, Exel, почта...Достижения: Мои достижения заключаются в том, что любая моя сфера деятельности всегда совершенствуется, и я никогда не останавливаюсь на ддостигнутом.

Менеджер по работе с клиентами

с 02.2011 по 05.2012 (1 год 3 месяца)
Брокерская страховая компания, Киев (Страховая компания)

Работа с клиентами по страхованию автомобилей, сопровождение и консультации.


Образование

НУГНСУ

Бухгалтерский учет и аудит, Киев
Высшее, с 09.2010 по 07.2013 (2 года 10 месяцев)

ЖТК

Бухгалтерский учет, Житомир
Среднее специальное, с 09.2010 по 06.2013 (2 года 9 месяцев)


Дополнительное образование

  • American English Center (2018, 1 год)
  • Лаборатория он-лайн бизнеса 2018г. (2018, 3 дня.)
  • Академия стиля и дизайна Андре Тана (2018 г.)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Оператор компьютерного набора, 2013
  • Ассистент операционного директора (1 год опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — эксперт
  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт

Дополнительная информация

Активная жизненная позиция; аналитический склад ума; быстрая
обучаемость; высокая работоспособность; готовность брать
ответственность; грамотная речь; дисциплинированность; желание
работать и зарабатывать; жизнерадостность; инициативность;
коммуникабельность; многозадачность; настойчивость;
нацеленность на результат; оптимизм; организованность;
стрессоустойчивость; уверенность в себе; хорошо развитая
интуиция; целеустремленность; энергичность; грамотно поставленная речь;


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: