Евгений

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3690240

Досвід роботи

Мастер

з 06.2017 по нині (6 років 10 місяців)
Работа на себя, Киев (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Полное строительство своего дома:
- заливка фундамента;
- укладка блоков;
- укладка крыши;
- установка окон;
- утепление крыши, стен;
- обивка сайдингом;
- изготовление лестницы;
- сварка металлоконструкций;
- покраска;
- внутренние работы: стяжка полов, штукатурка стен, облицовка плиткой, укладка ламината, линолеума, плинтуса, сантехнические работы, поклейка обоев и многое другое.

Достижения:
Своими руками построил три дома: самый полный цикл - от фундамента до крыши со всеми внутренними работами. Понимаю и разбираюсь в строительных материалах.

Руководитель проекта

з 03.2017 по 05.2017 (2 місяці)
Addzer. www.addzer.com, Киев (IT- разработка ПО (мобильное приложение для компаний, работающих в сфере услуг (кафе, рестораны, магазины, салоны красоты, фитнес-центры и т.д.))

-Startup. Организация работы филиала международной компании в Украине.
- Поиск, обучение персонала. Составление скриптов, рекомендаций.
- Разработка и внедрение мотивации.
- Выстраивание отношений с компаниями-клиентами (поиск, сопровождение).
- Финансовый расчет доходов/расходов филиала.
- Составление отчетов руководству.
- Выявление багов в продукте. Выстраивание работы с техническим отделом центрального офиса.
-Маркетинговое продвижение продукта, мерчендайзинг/брендирование заведений компаний-клиентов.
Достижения:
- За короткий срок организован персонал из профессиональных менеджеров (sale, account, маркетолог).
- Разработана маркетинговая стратегия развития продукта в Украине.
- Осуществлен качественно-системный подход к поиску и сопровождению компаний-клиентов, что начало давать положительный результат.

Руководитель отдела по работе с дилерами и дистрибьюторами

з 04.2016 по 06.2016 (2 місяці)
"M.E.Doc", "Интеллект-Сервис" http://www.me-doc.com.ua, Киев (IT- разработка ПО)

-Ознакомление с продуктом и существующей сетью дилеров и дистрибьюторов. Выявление регионов, где в первую очередь, должна вестись работа по оптимизации партнерской сети и поиску новых партнеров. Подготовка предложений руководству.
-Составление коммерческих предложений для новых партнеров.
-Составление презентаций по направлениям деятельности.
-Редактирование внутренних процедур в компании.
-Составление/редактирование существующих инструкций работы с программами компании.

Коммерческий директор. Руководитель коммерческого направления.

з 09.2015 по 03.2016 (6 місяців)
Digital Forest. http://forest.digital, Киев (Тизерная рекламная сеть.)

- Startup. Организация бизнеса с "0".
- Организация процесса привлечения партнеров (вебмастеров). Покупка трафика по моделям CPC, CPM с определенным CTR.
- Организация процесса привлечения клиентов (рекламодателей). Продажа трафика по CPC, CPA, CPL.
- Организация процесса сопровождения партнеров (вебмастеров). Разбивка по тематикам. Отслеживание ботов, чистка трафика. Размещение тизеров в CTR-ых местах сайта. Финансовый взаиморасчет, оплата счетов.
- Организация процесса сопровождения клиентов (рекламодателей). Анализ и оптимизация рекламных кампаний. Применение таргетинга (гео, пол, возраст, устройство), привлечение целевой аудитории для успешности кампании.
- Обмен трафиком.
- Организация направления. Подбор и обучение персонала (buyers, sales managers, account managers).
- Разработка и внедрение мотивации.
- Составление скриптов, техник общения с клиентами, партнерами.
- Разработка презентаций, коммерческих предложений, акций.

Достижения:
- за короткий срок полная комплектация и обучение двух отделов;
- найдены площадки с таким количеством трафика, который компания не была в состоянии оплатить.

Руководитель отдела по работе с партнерами

з 05.2014 по 09.2015 (1 рік 4 місяці)
www.eda.ua, Киев (Интернет-агрегатор)

- ответственность за привлечение новых партнеров (рестораны, магазины), проведение переговоров, заключение договоров;
- ответственность за сопровождение существующих партнеров (акции, программы лояльности для клиентов, совместное брендирование, размещение банеров, размещение рекламных материалов, др.). Основные KPI: количество заказов, сумма заказов, сумма среднего чека;
- ответственность за развитие регионов: Харьков, Днепропетровск, Одесса, Львов, Николаев, Кривой Рог, Винница, Запорожье, Житомир. Привлечение партнеров посредством агентской сети, сопровождение;
- ответственность за направление корпоративные клиенты (комплексные обеды): привлечение, сопровождение клиентов.
- разработка систем мотивации сотрудникам отдела;
- ответственность за работу внешних служб доставки: поиск и привлечение новых, ведение, решение спорных ситуаций с существующими службами;
- разработка юридических документов (договоров, приложений), редактирование существующих документов;
- разработка систем отчетности (GoogleDoc, Admin).

Достижения:
- прирост количества заказов по партнерской сети в 3 раза;
- прирост количества заказов по отдельным партнерам в 4 раза;
- привлечение новых клиентов по отдельным партнерам более 80%.

Руководитель департамента сопровождения клиентов и повторных продаж

з 12.2011 по 01.2014 (2 роки 1 місяць)
УАПРОМ. www.prom.ua, Киев (Интернет)

- организация работы департамента по сопровождению клиентов и повторных продаж в Украине и России, состоящего из 6 отделов (более 80 сотрудников);
- выполнение планов продаж, планов по удержанию клиентов;
- участие в стратегическом планировании целей компании с дальнейшим их воплощением;
- разработка и реализация акций для клиентов, стимулирующих рост продаж;
- участие в разработке дополнительных услуг и дальнейшей их продажи с целью удержания клиентов;
- внедрение программ лояльности для клиентов;
- разработка VIP-обслуживания;
- организация работы сотрудников, находящихся в подчинении: планирование работы, постановка целей и задач, контроль их выполнения;
- приём новых сотрудников на работу: проведение собеседований, обучение персонала и его адаптация;
- разработка мотивационных программ, ключевых показателей, программ обучения для менеджеров и линейных руководителей отделов;
- организация эффективного взаимодействия со смежными отделами компании;
- продвижение новых и оптимизация существующих процедур работы департамента, внедрение рациональных предложений;
- развитие нового направления с «нуля»;
- сбор информации и анализ рынка;
- ведение статистики результатов работы департамента, составление отчетов руководству, проведение презентаций.
- планирование и бюджетирование доходов/расходов департамента, контроль выполнения.

Достижения:
годовой прирост продаж в 2 раза.
удержание клиентов - 88%
увеличение количества клиентов в 3 раза.

Директор по работе с дилерами и дистрибьюторами

з 01.2006 по 01.2011 (5 років)
Голден Телеком, Билайн, Киев (Телекоммуникации, связь)

- ответственность за продажи контрактных подключений GSM через дилеров и предоплаченных услуг мобильной связи, Интернет, ІР-Телефонии, корпоративной ІР-Телефонии в Киеве и регионах Украины (Одесса, Днепропетровск, Харьков, Запорожье, Львов, Донецк) через дистрибьюторов, выполнение плана продаж, расширение и оптимизация дилерской/дистрибьюторской сетей;
- поиск партнёров, их отбор, ведение переговоров, работа с возражениями, разрешение конфликтных ситуаций;
- подготовка и заключение договоров о сотрудничестве, построение долгосрочных доверительных отношений с менеджментом партнёров;
- организация поставок товара (стартовые пакеты, карты пополнения, электронные ваучеры (более 50 наименований)), контроль над размещением товара и рекламных материалов в розничной сети;
- разработка и реализация акций с партнёрами, мероприятий по стимулированию продаж, рекламных материалов;
- анализ и разработка методов мотивации и условий сотрудничества с партнёрами;
- подготовка и проведение тренингов для персонала партнёров, презентаций услуг (товара);
- приём новых сотрудников на работу, проведение собеседований, обучение персонала;
- организация работы сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении в Киеве и регионах, распределение обязанностей, планирование работы, постановка целей и задач, контроль их выполнения;
- анализ компетенции сотрудников, оценка их работы, организация эффективного взаимодействия сотрудников с другими подразделениями компании;
- разработка новых и оптимизация существующих процедур работы подразделения;
- составление отчётов руководству.

Достижения:
годовой процент выполнения плана - выше 100%
300 компаний-партнеров, более 3000 торговых точек

Ведущий специалист по работе с дилерами и дистрибьюторами

з 09.2004 по 12.2005 (1 рік 3 місяці)
Голден Телеком, Киев (Телекоммуникации, связь)

Руководитель группы по поддержке непрямых продаж

з 09.2003 по 09.2004 (1 рік)
Голден Телеком, Киев (Телекоммуникации, связь)

Представитель по непрямым продажам. Специалист по поддержке непрямых продаж

з 08.1999 по 09.2003 (4 роки 1 місяць)
Голден Телеком, Киев (Телекоммуникации, связь)

Освіта

Национальный Технический Университет Украины (КПИ)

Химическое машиностроение. Инженер-механик. Магистр., Киев
Вища, з 1993 по 1999 (5 років 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Организатор сбыта

2011, змесяца

«Школа руководителей»

2008

«Искусство вдохновлять»

2008

«Управление конфликтами»

2008

«Искусство управления временем»

2008

«Основы менеджмента»

2007

«Финансы для нефинансистов»

2007

«Искусство мерчандайзинга»

2006

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Рекомендації

• Лукьяненко Игорь

  Лукьяненко Игорь

  CEO, Price.ua, Aport.ru

  Контактні дані приховані

• Кальнина Яна

  Кальнина Яна

  Руководитель отдела, Киевстар

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Открыто свое ЧП.

При устройстве на работу пройден полиграф.

Водительское удостоверение:
Наличие автомобиля, водительские права категории В (стаж 16 лет).

Увлечения и интересы:
Шахматы, настольный теннис, рыбалка, природа.

Дополнительно:
Женат, двое детей. Готов к командировкам. Наличие загранпаспорта.