Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3786943/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2018 по нині (8 років)
Z500, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Виконання та перевиконання плану продажів
- Робота з вхідним потоком лидів (телефон, e-mail, коментарі та чат на сайті) з подальшою конвертацією в контакти
- Проведення зустрічей з замовниками в офісі компанії
- Підбір проектів згідно побажань замовника
- Складання та відправка замовникам рахунків і договорів
- Повний контроль за термінами видачі проектів
- Консультація замовників після отримання проекту та в процесі будівництва
- Контроль друку і відправки проектів замовникам

Продавець непродовольчих товарів

з 11.2017 по 04.2018 (6 місяців)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Продавець непродовольчих товарів

з 02.2017 по 10.2017 (9 місяців)
Комфі, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Продавець непродовольчих товарів

з 01.2016 по 02.2017 (1 рік 2 місяці)
Фокстрот, Бровари (Роздрібна торгівля)

- Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Продавець непродовольчих товарів

з 07.2015 по 02.2016 (8 місяців)
Ельдорадо, Бровари (Роздрібна торгівля)

- Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Касир

з 06.2013 по 06.2015 (2 роки)
Ресторан "Олива", Київ (Роздрібна торгівля)

- Робота з готівкою;
- Заповнення касової документації;
- Проведення розрахунково-касових операцій;
- Інкасація грошових коштів

Менеджер з бронювання квитків

з 05.2011 по 04.2013 (2 роки)
LTA, Київ (Роздрібна торгівля)

- Підбір і продаж туристичних турів по всьому світу;
- Ведення клієнта з початку і до кінця поїздки;
- Активний пошук клієнтів;
- Продаж ж / д і авіа квитків;
- Бронювання готелів і послуг для клієнтів (екскурсії, зустрічі в аеропорту, харчування);
- Оформлення закордонних паспортів і туристичних віз

Менеджер по збуту

з 01.2010 по 03.2011 (1 рік 3 місяці)
ФОП Лукашенко, Бровари (IT)

- Пошук і консультація клієнтів
- Підбір комплектуючих, витратних матеріалів для ПК

Молодший спеціаліст-бухгалтер

з 07.2006 по 08.2009 (3 роки 2 місяці)
Відділ у справах сім'ї та молоді міськвиконкому, Бровари (Фінанси, банки, страхування)

- Розрахунок заробітної плати;
- Розрахунок лікарняних листів, відпусток, відряджень, компенсацій при звільненні;
- Робота в 1С і інших бухгалтерських програмах;
- Складання та відправлення щомісячних, щоквартальних та річних звітностей

Освіта

Поліцейська фінансово-правова академія

Фінанси, бухгалтер, Бровари
Середня спеціальна, з 2003 по 2006 (3 роки)

Отримав диплом молодшого спеціаліста

Додаткова освіта та сертифікати

Інститут післядипломної освіти запрограммой "Комп'ютерні технології в бухгалтерії"

2009, 1 місяць

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• Zoho CRM
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Користувач 1С

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Уважний до деталей, відповідальний, вмію слухати і сприймати критику, завжди готовий до самовдосконалення