Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3975578

Додаткова інформація

/ФИО/ Глушко Алевтина Викторовна

Дата рожденья:
25/05/1981

Место жительства:
Г.Кировоград, ул.Суворова, 21

Готовность к переезду:
Киев, Одесса, Днепропетровск

Телефон(ы):
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
Семейное положение:
Дети:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Замужем
Мальчик – 12 лет, и мальчик 8лет

Опыт работы

11. 2010г. – по н.в. – 07.03.2017

01.2009

09. 2007гг.

03.2007г

10.2006

03.2006
ПрАО «МТС Украина» (МТС), Днепропетровское ТУ.
Эксперт по работе и обслуживанию абонентов, отдел прямых продаж
Продажа оборудования и услуг мобильной связи абонентам,
Работа с клиентами, подготовка документов, оформление договоров,
Послепродажное обслуживание абонентов,
Рассмотрение заявлений и жалоб клиентов, оперативное решение.
наставничество

Достижения:
Способность предлагать, и обосновывать свои идеи по оптимизации работы в любой области деятельности, поиск и возможность повышения эффективности без привлечения дополнительных ресурсов, способность предпринимать действия, не входящие в перечень обычных должностных обязанностей, для достижения новых целей.
Награждение Iкв.2011г. – « Лучший эксперт по продажам РоР»
17.12.2012г. грамота за 3 мето в региональном проекте Ультра по колличеству привлеченных абонентов в тариф Ультра и Ультра Вип.

ЗАО « Международно ипотечный банк»
( апрель 2009г. – призведено переоформление сети отделений и пунктов продаж по всей территории Украины согласно новым стандартам бренда Platinum Bank)
Начальник сектора продаж Кировоградской области продаж Северо – Восточного региона управления єксперсс продаж – Депортамент продаж.

Директор Кировоградского Департамента обласного развития

Старший менеджер по вопросам обласного развития
Руководство те кущей деятельности компании в областном офисе;
Анализ єффективности работі в области;
Рентабельность ПВ;
Обеспечение плановіх показателей.

Переведена на должность старшего менеджера по операциям
(основное направление потребительское кредитование)
Принятие участие в комплектации штата,
Контроль за выполнением плана
Рассмотрение заявлений и жалоб клиентов, оперативное решение,

IMB Group (ООО «Фаворит Капитал» т.м. Family Credit)
Менеджер по потребительскому кредитованию
Работа с клиентами,
Оформление документов
Первичная оценка кредитоспособности клиента,
Работа с договорами,
Обслуживание действующей клиентской базы,
Передача знаний и опыта новым сотрудникам компании.

Образование, курсы семинары
1998-2004гг.,
тренинг
- Кировоградский Институт Коммерции, экономический факультет «Учет и аудит» Специальность « Учет и аудит». Квалификация – экономист..
« Менеджмент управления персоналом» (сертификат Ассоциации практических психологов)
Речевые модули для привлечения клиентов;
Работа с возражениями, управлением конфликтом.
Дополнительная информация

Свободно владею украинским и русским языками;
английский со словарем;
навыки работы с ПК (Microsoft Office, SAP, Lotus Notes);

Интересы и увлечения

рыбалка;
спорт.