Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/5505617
Оператор call-центру (вхідна лінія), менеджер по роботі із клієнтами, 10 000 грн
- Зайнятість:
- Неповна зайнятість.
- Місто проживання:
- Кропивницький
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Кропивницький
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Менеджер відділу маркетингу
з 09.2018 по 06.2024
(5 років 9 місяців)
ТОВ Байск-С, Чернігів (IT)
здійснення «холодних» дзвінків по базі клієнтів за допомогою інтернет-телефонії (eyeBeam), відправлення комерційних пропозицій, ведення обліку у CRM-системі (Бітрікс-24).
Знання і навички
- Прийом вхідних дзвінків
- Здатність до навчання
- Гарна дикція
- Комунікабельність
- Ведення CRM
- Теплий продаж
Знання мов
- Іспанська — початковий
- Українська — вільно
Інвалідність
Перша група.
Захворювання опорно-рухового апарату. Пересуваюся на інвалідному візку.
Додаткова інформація
Зеленіна Ольга Олександрівна.
Рік народження: 1979. Місце проживання: м. Кропивницький, пров. Кінний 6, кв. 77. Телефони:, [
Інвалід дитинства, група I-А.
Мета пошуку: отримання посади , оператора call-центру (бажано вхідна лінія), менеджера по роботі з клієнтами. Тип роботи: віддалена, неповна зайнятість.
Бажана заробітна плата: від 10 000 - 20000 (ставка + %, погодинна оплата +%).
Освіта: вересень 2000 року – травень 2005 року – Кіровоградський державний педагогічний університет ім. В. Винниченка, факультет української філології та журналістики, спеціальність – філологія, магістр.
Додаткова освіта: березень-червень 2005 року – Кіровоградський навчальній центр «Освіта-2», спеціальність – оператор комп’ютерного набору; вересень - грудень 2021 року - Навчальний центр ФОП Білик П. С., спеціальність - WEB дизайн Front-end розробник (формат - індивідуально, віддалено).
Досвід трудової і професійної діяльності: листопад 2003 року – травень 2005 року – підприємство громадської організації «Центр реабілітації та працевлаштування інвалідів Кіровоградщини», посада – соціолог. Посадові обов’язки: проведення опитувань, анкетувань (в тому числі в телефонному режимі), формування та ведення баз даних.
Вересень 2018 – жовтень 2018 року – Call-центр «Pixel», менеджер «холодних» дзвінків. Посадові обов’язки: здійснення «холодних» дзвінків по базі клієнтів, за допомогою інтернет-телефонії (Zoiper), відправлення комерційних пропозицій, ведення обліку у Google-таблицях.
Вересень 2019 року – ТОВ Байск-С, м. Чернігів, посада – менеджер відділу маркетингу. Посадові обов’язки: здійснення «холодних» дзвінків по базі клієнтів за допомогою інтернет-телефонії (eyeBeam), відправлення комерційних пропозицій, ведення обліку у CRM-системі (Бітрікс-24).
Червень 2022 року – червень 2023 - ФОП Рождаєв Є. О. (правонаступник ТОВ Байск-С), м. Чернігів, посада - менеджер по роботі з клієнтами. Посадові обов’язки: здійснення дзвінків по теплій та гарячій базі клієнтів. Консультування клієнтів щодо послуг компанії, надання технічних консультацій (оплата, налаштування тощо), листування з клієнтами, обробка заявок з сайту, доведення угод до завершення, ведення обліку у CRM-системі (Keepin CRM).
Червень 2023 - червень 2024 - ФОП Гладка М. М. (правонаступник ФОП Рождаєв Є. О.), м. Чернігів, посада - менеджер по роботі з клієнтами. Посадові обов’язки: здійснення дзвінків по теплій та гарячій базі клієнтів. Консультування клієнтів щодо послуг компанії, надання технічних консультацій (оплата, налаштування тощо), листування з клієнтами, обробка заявок з сайту, доведення угод до завершення, ведення обліку у CRM-системі (Keepin CRM).
Додаткові відомості: невеликий досвід у написанні рефератів, статей, коректуванні та друкуванні текстів, грамотність, високий рівень володіння українською мовою, іноземні мови на початковому рівні (самоосвіта), зацікавленість WEB-дизайном та ІТ технологіями (практичного досвіду немає), бажання розвиватися, організованість, впевнений користувач ПК та Інтернету.
Схожі кандидати
-
Оператор call-центру, менеджер з продажу, по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер телефонных продаж, оператор в call-центр (входящие звонки, туризм)
Миколаїв, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру
10000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C, B2B), адміністратор Telegram-каналів, оператор call-центру
Дистанційно