Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4010563/

Досвід роботи

Регіональний менеджер

з 07.2020 по нині (6 років 3 місяці)
Джі Пі Груп, Львів (Краса, фітнес, спорт)

- співпраця з існуючими клієнтами B2B (косметологічні клініки/ лікарі-косметологи, спеціалізовані магазини):
-здійснення продажів, розширення асортиментної матриці (SKU)
-моніторинг дебіторської заборгованості, вибудова довготривалих відносин
-Виконання щомісячних планів продажів
-аналіз власних продажів та планування розвитку клієнтів (додаткові індивідуальні пропозиції)
-консультація та підбір домашнього і професійного догляду для кінцевого споживача
-Пошук, залучення та підключення нових клієнтів
-проведення зустрічей, презентацій по продукту
-Робота з VIP-клієнтами та ключовими партнерами.
-Організація та проведення навчальних заходів, презентацій та тренінгів для лікарів і косметологів.
-Запуск нових продуктів бренду на ринку.
-робота з вітринами (договір консигнації)
-Ведення клієнтської бази та угод у CRM,Bitrix.
-Робота з обліковою системою 1C.

Досягнення:

-Дебіторська заборгованість на кінець місяця відсутня
-CSAT (показник задоволення клієнтом) 5 з 5
-Виконання планів продажу

Старший Гло експерт

з 11.2018 по 06.2020 (1 рік 8 місяців)
British American Tobacco, Львів (Легка промисловість)

-Активний продаж спеціалізованої продукції (пристроїв для нагрівання тютюну Glo).
-Виконання та перевиконання щомісячних планів продажів.
-Робота з великою кількістю клієнтів у виїзному форматі та в офісі.
-Консультування клієнтів та повний супровід покупки — від презентації продукту до завершення продажу.
-Проведення індивідуальних презентацій продукту та демонстрацій на торгових точках.
-Робота з клієнтами за методом Social Selling (One-to-One).
-Робота з теплою та холодною клієнтською базою.
-Ведення та оновлення інформації про клієнтів у CRM-системі.
-Робота на торгових точках, залучення нових клієнтів та розвиток лояльності до бренду.

Досягнення:
Активні продажі
Робота з запереченнями
Робота з клієнтами B2C
Досягнення KPI та планів продажу
Побудова довгострокових відносин з клієнтами

Рієлтор

з 02.2018 по 11.2018 (10 місяців)
Агенство нерухомості, Львів (Нерухомість)

-Робота з клієнтською базою (потенційні покупці та продавці нерухомості).
-Комунікація з клієнтами та надання кваліфікованої консультації щодо об’єктів нерухомості.
-Виявлення потреб клієнтів та підбір об’єктів відповідно до їхніх запитів.
-Презентація об’єктів та організація переглядів.
-Супровід клієнтів на етапах підбору та прийняття рішення щодо нерухомості.

Торговий представник

з 09.2014 по 01.2018 (3 роки 5 місяців)
Компанія "Реформа", Львів (Краса, фітнес, спорт)

-Робота з клієнтською базою салонів краси та майстрів нейл-сервісу.
-Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами.
-Розвиток нового бренду у Західному регіоні.
-Презентація та продаж продукції для нейл-індустрії.
-Виконання та контроль щомісячних планів продажу.
-Консультування клієнтів щодо продукції та її використання.
-Розширення клієнтської бази та залучення нових партнерів.
-Проведення переговорів та супровід замовлень.

Освіта

ВНКЗ ЛОР "Львівський інститут медсестринства та лабораторної медицини ім. А. Крупинського"

Дипломована медична сестра, Львов
Середня спеціальна, з 2011 по 2015 (4 роки)

Дипломована медична сестра, молодший спеціаліст.

Додаткова освіта та сертифікати

Медичний центр Святої Параскеви

У 2015 році, 1 місяць

Знання і навички

• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• CRM
• Організованість
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Швидко знаходжу спільну мову з новими людьми, не конфліктна, бажаю вдосконалювати свої професійні навички, люблю навчальні тренінги,комунікабельна, стримана, пунктуальна, люблю
дітей та тварин.