Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Руководитель проектов e-commerce

з 02.2018 по нині (6 років 3 місяці)
Финансы, банки, страхование

- Согласование и заключение договоров сотрудничества с провайдерами услуг по направлениям интернет-эквайринга, P2P переводов, А2С
- инициирование регистрации мерчантов, терминалов;
- динамика объема платежей, аналитика качественного и количественного его содержимого;
- написание, согласование с подразделениями банка ТЗ, бизнес-процессов по направлениям P2P переводов, А2С;
- контроль сервиса, аналитика платежей через мобильное приложение банка (OBank) : Р2Р-переводы, платежи;
- выполнение договорных обязательств.

Клиент-менеджер, Бренд-менеджер Департамента маркетинга

з 09.2016 по 02.2018 (1 рік 5 місяців)
ПАО Укрсоцбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

участие в тендерном отборе подрядчиков, заключение договоров, обеспечение розничного и корпоративного бизнеса банка маркетинговыми мероприятиями: акции, ивенты, полиграфия, подарки клиентам, размещения в СМИ;
участие представителей бизнеса банка в топовых мероприятиях, организованных ведущими финансовыми СМИ Украины;
документооборот с партнерами (юр.лицами): договора, первичные документы, контроль оплаты услуг.

Начальник отделения

з 05.2016 по 09.2016 (4 місяці)
ПАО Кристалбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

открытие отделения с нуля, поиск персонала, организация работы отделения, привлечение клиентов на депозиты, кредиты, БПК, платежи на юр.лиц, РКО юридических лиц.

Начальник отделения

з 04.2014 по 12.2015 (1 рік 8 місяців)
АО "Банк "Финансы и кредит", Киев (Финансы, банки, страхование)

- обеспечение работы крупного отделения по всем направлениям корпоративного и розничного бизнеса
- поиск, подбор персонала
- выполнение плановых показателей по направлениям розничного и корпоративного бизнеса: открытие счетов физическим и юридическим лицам, прием платежей, валютообмен, РКО, выдачи кредитов и кредитных карт, подключение терминалов на услугу торгового эквайринга.
Премия года за лучшие показатели количественного подключения и объемов по направлению торгового эквайринга.
- обеспечения постоянной позитивной динамики в росте показателей отделения
- мотивация и обучение персонала
- контроль качества обслуживания менеджерами отделения

Начальник отдела организации торгового эквайринга Управления торгового эквайринга

з 04.2013 по 04.2014 (1 рік)
АО Ощадбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

- обеспечение выполнения планов продаж и комиссионных доходов бизнес-планов региональной сети, обязательств перед клиентами в части торгового эквайринга;
- разработка пошаговых инструкций для удачной продажи услуги торгового эквайринга и последующей регистрации терминалов;
- оформление договоров сотрудничества с системными клиентами;
- сотрудничество с подразделениями банка в части согласования договоров;
- сотрудничество с Процессинговым центром банка с целью предоставления качественных услуг;
- переписка с РУ, консультативная поддержка;
- аналитика экономических показателей эффективности работы POS-терминалов в пределах региона и Украины, влияние на перемещение, улучшение работы терминалов;
- переписка с системными клиентами;
- написание коммерческих предложений;
- организация встреч с потенциальными клиентами на предмет сотрудничества;
- оформление внутренних документов Управления торгового эквайринга, подготовка к аудиту.

Зав.сектором торгового эквайринга Филиала Житомирского облуправления

з 05.2005 по 10.2012 (7 років 5 місяців)
АО Ощадбанк, Житомир (Финансы, банки, страхование)

организация привлечения торговых предприятий на услугу торгового эквайринга, обслуживание клиентов, проведение обучающих селекторов и семинаров для сотрудников отделений на предмет обучения услуге торгового эквайринга, организации продаж, командировки в пределах области с целью выполнения плановых показателей, мотивации сотрудников, логистика и учет POS-терминального оборудования.

Освіта

Европейский университет

Экономика предприятия, Киев
Вища, з 2003 по 2005 (1 рік 9 місяців)

первое высшее образование: Житомирский пединститут им. И.Я. Франко, учитель биологии и химии

Додаткова освіта та сертифікати

тренинг «Коммуникации. Мастерство эффективного взаимодействия»

2012

Додаткова інформація

тренинг «Коммуникации. Мастерство эффективного взаимодействия» 2012