Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4035160

Досвід роботи

Linkbuilder

з 11.2019 по 02.2020 (3 місяці)
Trionika, Київ (IT)

- Пошук ресурсів для розміщення посилань: аналіз метрик, підбір, та їх розміщення;
- комунікація с веб-майстрами про можливість публікації унікального контенту на веб-сайті;
- ведення звіту проставлених посилань.

Account manager

з 05.2019 по нині (5 років)
Amazon Partner Company, Kyiv (IT)

1) Робота та оптимізація лістингів на Amazon, що передбачає забезпечення оптимізації товару, включаючи точну інформацію про описи продукту, зображення та ключові слова для покращення виявності та конверсіі.
2) Моніторинг та відстеження ключових показників продуктивності (KPI)
3)Вирішувала різноманітні питання, пов'язані зі списками товарів, виконанням замовлень, відгуками клієнтів.
4) Робота з рекламою Амазон
5) Робота з різними департаментами: дизайн та копірайтинг
6) Пошук нових постачальників та робота з ними в подальшому.

Customer/Partner Support/ KYC manager

з 09.2017 по 08.2019 (1 рік 11 місяців)
Global Marketing Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Збір та аналіз документів клiента
• Надання консультацiй партнерам/клієнтам щодо продукту за допомогою корпотративноi програми (e-mail листування, CRA, Skype)
• Швидка допомога у локалiзацii та вирішення проблеми клієнта/партнера, якi виникли в процесi роботи
• Виконання KPI

Акаунт-менеджер

з 04.2016 по 04.2017 (1 рік)
BeMax (Sellgof), Киев (розничная продажа товаров)

Працювала на таких іноземних торгових площадках як Etsy, Ebay. Основними завданнями було:

- аналітика магазину та його просування на платформі за допомогою аналiтичних програм (ETSY CEO + Google Trends + Parsing, Marmalead)

- спілкування з іноземними клієнтами, вирішення різних нестандартних ситуацій

- робота з скаргами, фiдбеком

- мерчандайзинг товарiв магазину

- контроль якостi i вiдправки товару

- постановка задач дизайнерам, фотографам, контроль iх виконання за допомогою програми Trello

- написання опису, характеристик товару, а також редагування сторiнок

- просування бренду в соцмережах Instagram, FB.

Магазини з якими я працювала:
https://www.etsy.com/shop/RealDesignRocks?ref=search_shop_redirect

https://www.etsy.com/shop/WolfCases?ref=search_shop_redirect

https://www.etsy.com/shop/DecalRow?ref=simple-shop-header-name&listing_id=657267005&ga_search_query=creative%20macbook%20case

https://www.etsy.com/shop/BcardsCreation?ref=search_shop_redirect

Оператор call-центра

з 06.2015 по 08.2015 (2 місяці)
Київстар, Ровно (Телекомунікації, зв'язок)

Надання інформації про акції клієнтам, оформлення заявок на підключення до інтернету. Консультація питань користувачів.

Перекладач, акаунт-менеджер

з 02.2015 по 04.2016 (1 рік 2 місяці)
NellyAgency, Киев (Послуги для населення та бізнесу)

• Переклад приватних чатів та листів.
• Написання цікавих текстів (англ. мова)
• Організація зустрічей клієнтів. Отримала досвід у спілкуванні з людьми, які проживають за кордоном.

Продавець-консультант

з 06.2012 по 02.2014 (1 рік 8 місяців)
Arber, Ровно (Роздрібна торгівля)

•продаж чоловічого класичного та одягу типу casual
•прийом та облік товару
•оформлення торгового залу
•викладка товару відповідно до стандартів
•консультування клієнтів
•оформлення замовленого товару
•дослідження споживчих переваг
•коректування цінників
- підтримка чистоти та порядку в торговому залі.

Освіта

РІС КСУ

Романо-Германської та Слов*янської філології, Ровно
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 8 місяців)

За цей час активно брала участь в студентський зборах, приймала участь у тематичних вечорах та у мовних конкурсах

Додаткова освіта та сертифікати

"Golden Staff" English courses

2 years

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Лисюк Анжела Андріївна
м. Київ
тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
сімейний стан: незаміжня
дата народження: 15.02.1991.
Освіта:
1996-2008 «Понінківський НВК l-lll ступенів»
2008-2013 закінчила рівненський Інститут Слов’янознавства Рівненського славістичного університету спеціальність «Переклад»
За цей час активно брала участь в студентський зборах, приймала участь у тематичних вечорах та у мовних конкурсах.